公关与营销

这家初创公司用来在6个月内让他们的创始人上100多个播客的剧本

汤姆·格里芬伙伴关系主管在水平

众所周知,播客行业在过去十年里蓬勃发展,我们有很多人调到播客获取新闻、建议和娱乐——在洗碗、遛狗或上下班的时候戴上耳机。据估计,1.25亿美国人到2022年收听播客吗2015年为4600万,2018年为7500万

各大品牌纷纷跟随消费者进入这一领域,研究如何更好地利用这一相对较新的平台。通常,他们会以广告商的身份进入这个空间——他们会想:“这一集是由……蓝色的围裙!”(说Dax谢泼德鼻音).

但是,除了投入大量的广告资金,品牌还有其他方法利用这个新平台吗?如果不是花费1万美元的60秒的脚本广告阅读,而是花费0美元的60分钟广告阅读,让你的目标受众深入了解你正在解决的问题,那会怎么样?进入:播客之旅。

“播客之旅”是指一个品牌为其创始人安排播客采访,让其目标受众可能会听。对于初创公司来说,播客之旅的主要价值在于教育和意识。当你创建一个新的产品类别时,这一点尤其正确。以关卡为例在美国,这一新的类别是专注于代谢健康的消费者生物传感器——从连续的葡萄糖监测开始。

“等等,你说的代谢健康是什么意思?”什么是血糖监测器?这些不是为糖尿病人准备的吗?我为什么要用呢?”

所有的问题都很好,最好通过长时间的采访来回答——而不是花哨的、7秒的Instagram广告或30秒的播客广告。当公司成立时,很少有人谈论“代谢健康”,所以我们知道我们面临着巨大的挑战,要把这一类别带入主流。在早期创建关卡时,我们需要找到未来客户,介绍自己,并花尽可能多的时间与他们解释我们存在的原因以及他们应该关心的原因。

和候补名单上成千上万的人交谈,我们了解到这些人把播客作为他们如何改善健康的信息和建议的主要来源之一。这对我们来说是一个明确的信号,为了达到我们的目标受众,我们需要通过播客找到他们并与他们交流。

播客是一个机会,让你有机会与成千上万选择与他们信任的主持人一起聆听你讲话的人在耳朵里度过一个亲密的60分钟。

考虑到这一点,在早期的封闭测试中,我们开始了一个专注的任务,这导致我们的创始人在6个月内出现在100多个播客采访中(而不是花费数千美元在广告阅读或试图启动我们自己的播客节目)。即使在近一年后的今天,它仍然在我们业务的几乎所有职能部门派发股息。

很多人都把播客作为一种营销工具来推广初创公司的创始人和产品,但不知道从哪里开始。在这篇文章中,我将分享我们在《Levels》中用来确保数十个播客采访的具体策略——从研究所有可能适合你的观众的节目,制作你的演讲,利用你的网络,敲定采访,以及跟踪结果。我还将包括特定的电子邮件模板和脚本,您可以依靠在制定自己的推广策略。就让我们一探究竟吧。

执行播客旅行的测试策略

需要强调的是,我们的营销目标主要是教育和认知,而不是收入.如果你的目标是尽快创造收益,你可能会更好地运行广告。

除了教育和公众意识,播客之旅的其他好处还包括:

搜索引擎优化。播客访谈是一个为你的网站大规模获得高质量反向链接的好方法,因为节目笔记几乎总是包含你的网站和社交渠道的链接。

品牌建设.播客旅行是建立品牌和提高公司知名度的最快方法之一。你站在一群预先准备好的观众面前,他们已经选择让你在他们的耳朵里呆上一个小时。此外,邀请你的主持人,观众喜爱、信任和尊重的主持人,也含蓄地验证了你的品牌。

伙伴关系和网络.与有影响力的播客主持人建立关系可以带来更多正式的营销合作(包括播客广告)。

低成本.要在大多数节目上露面,你不需要付费。这意味着您可以以最小的财务投资有效地执行该策略。

我经常被其他品牌问及如何让他们的创始人上播客的建议。以下是我们在level中学到的最关键的经验教训:

第一步:依靠你的网络来寻找节目来源。

有无数可能适合你的创业听众的节目,当你开始你的播客计划时,磨炼哪一个节目在你的推广中是优先的是一个很大的障碍。有几种简单的方法可以确定你的目标播客,包括:

1.根据类别查看苹果iTunes排行榜,或者使用类似的工具Chartable关注相关领域的热门和热门播客。

2.采访你的客户和潜在客户,询问他们听什么节目。

3.雇佣一个播客预订机构Lemonpie让他们自己想清楚。说到柠檬派,我强烈推荐他们的播客作为一个资源,学习更多关于如何利用播客为你的品牌(对不起,这真的是元)。

但我们在6个月内确保超过100场演出的不那么秘密的方法非常简单:我们非常善于利用我们的网络.在过去的18个月里,我们获得的60%的节目都来自我们的电视台。

图片显示播客的主要来源:58%的网络介绍,15%的代理,16%的流入,9%的冷外联

注意上面的图表:只有当我们的创始人上过几十部电视剧,包括一些非常知名的电视剧后,我们才开始收到相关的线索。

我要指出的是,我们公司在这方面有不公平的优势:仅我们的投资者基础就超过150人,他们人脉很广,这是一个有意的策略。然而,我相信我们使用的大多数策略可以应用于任何公司和创始人。

而冷外展可以工作,这通常是一个低效的方法。我试了几轮,通常看到10%-20%的回复率。总的来说,迄今为止,cold outreach组织对不到10%的节目做出了回应。如果你真的想和他们联系,我建议你先做些调查,然后给播客发邮件(我会包括一些模板),同时在LinkedIn上给他们发信息。如果你足够幸运,你的创始人在社交媒体上有一定的影响力,给节目主持人发一个Instagram邮件也可以。

向你的投资者寻求帮助。然后询问你的整个关系网。然后再问一遍。

除了正式的“投资者询问”在我们的每月投资者的更新邮件在美国,我们通过电话或电子邮件询问了几乎所有与我们有过交流的人,请他们帮助我们联系节目。我并没有夸张地说。我们不断寻求帮助。一个小例子:我创建了一个超人的我几乎在每封邮件中都会提到这段话,尤其是当有人说“如果有什么我们可以帮忙的地方,请告诉我们!”

哦,我很高兴你问了:)[输入电子邮件快捷键]“我们正在努力让凯西和乔什在第一季度上更多的播客,以提高人们对美国代谢功能障碍问题的认识,以及人们可以对此做些什么。你知道谁是播客的主持人吗?或者谁能把我们和主持人联系起来?”

提示:不要被动地说“如果你知道任何我们应该联系的播客,请告诉我。”根据我的经验,你可以通过直接提问来提高50%的回复率。你的投资者想要帮助你——给他们机会以切实的方式来帮助你。

做你的研究。不要懒惰。

例如,有一次,我在iTunes上搜索了我们的每一位投资者和顾问,想知道他们过去都上过哪些节目,然后联系他们,请他们介绍相关的节目。通过提出具体的要求,我们省去了他们考虑合适演出的工作——仅通过这种方法,我们就可能获得30个预订.以下是我们使用的电子邮件模板:

“嗨[名字],

我们在11月的时候看到你上了[X节目]——我们是[主持人名]和[X节目]的忠实粉丝。

你觉得[主持人名]会有兴趣和Casey或Josh聊[关于这个节目合适的话题的一两句话]吗?

如果是这样,我可以单独发送一封可转发的邮件,你可以直接发送,看看他们是否感兴趣。”

让人们很容易地帮助你处理可转发的电子邮件

第二步:以其他创始人为基准。

为你的创始人寻找节目的一个最有效的方法是在播客数据库中搜索类似公司的创始人(或类似行业的发言人),比如苹果。例如,对于《Levels》,我可能会在Apple Podcast应用中输入Oura首席执行官的名字,它会立即返回他曾经参加过的节目列表。

然后我可以拿着这个节目列表做几件事:

在我们的人际网络中,如果你有更具体的要求,就去找那些关系良好的人“你认识下面这些节目的主持人吗?或者你认识认识他们的人吗?”

在你知道他们对你想讨论的相关话题感兴趣的情况下,冷淡地接触节目,但要有更个性化的宣传。

显示播客搜索结果的照片

你不需要花哨的工具或互联网抓取器将50,000个节目收集到一个电子表格中。花两个小时按类别浏览苹果播客,同时在你的空间里搜索参加过展览的创始人,你会得到一个精心策划的100场展览的列表。

第三步:不要推销你的产品或公司。

大多数时候,播客主持人不希望有嘉宾来他们的节目做一个关于产品或服务的一个小时的电视购物。主持人想做两件事:让观众开心,让观众成长。为什么有人要听播客?通常有以下三个原因:

1.弄清楚如何改善他们的生活(例如,关于健康、心理或商业策略的播客)。

2.获取知识:获取知识(例如,关于时事、历史或科学话题的播客)

3.娱乐(例如,小说播客,流行文化,喜剧播客)。

基于这些原因,以下是一些制作“推介”的技巧,可以用来说服主持人邀请你。

想想听众。当你考虑要在播客上讨论什么时,总是从这个开始侦听器

认为大.我的个人故事或公司使命如何融入更大的故事情节中?不要从产品或公司的层面思考,要从行业趋势,或者更好的社会或文明趋势的层面思考。

反向思考。你的“新”如何?现在人们还没有谈论够的是什么?

问问你自己:“我怎样才能为听众的生活增加实际价值,即使特别是如果他们从来不买我的产品?”

汤姆·格里芬,级别合作主管

以下是我从我们的邮件宣传中选取的一些例子。注意:在一些简介中,我提到了关卡,而在另一些则没有。这取决于播客通常关注的话题和过去的嘉宾。

例如,一些节目很少有产品公司创始人出现,并会告诉你,他们更喜欢那些不推销品牌或产品的“专家”。在这些节目中,重要的是你在陈述概念时不要提及你的公司(然而,你最终还是会不可避免地谈到你的公司)。在其他节目中,公司创始人经常出现在节目中,他们喜欢谈论,例如,创业的过程或者,在专注于自我提升的节目中,观众可以使用特定的工具来改善他们的生活。

考虑到这一点,以下是我们根据播客类型使用的一些示例:

代谢障碍在美国的流行:我们的目标是让人们意识到代谢紊乱的流行程度并帮助我们扭转这一趋势。超过1.2亿的美国人患有前驱糖尿病或糖尿病,10个主要死因中有7个与代谢功能障碍直接相关。这主要是由于我们控制范围内的生活方式因素。除了概述问题之外,我们还可以讨论通过饮食、锻炼、压力和睡眠等多种生活方式来改善代谢健康的实用技巧。

个性化的营养:我们可以讨论为什么“我应该吃什么?万亿美元的问题.围绕这个问题的问题的规模是惊人的——1.2亿美国人患有糖尿病或前驱糖尿病,在美国,每年仅肥胖的经济成本就高达1.72吨。在美国,10个主要死因中有7个与代谢障碍直接相关。其中一个关键问题是:消费者不知道该吃什么。饮食建议经常变化,适合一个人的不一定适合另一个人,而且我们从来没有办法用目前量化锻炼和睡眠的方式来衡量我们的饮食。Levels正在改变这一现状,他们将第一款生物可穿戴设备推向市场,该设备可以对你的饮食如何影响你的健康提供实时反馈。

改变行为的关键:为听众提供一种思考有效行为改变策略的新方法(见:行为变化的层次理论),特别是它与健康和营养习惯有关。数以百万计的美国人想要做出更好的选择,但要做到这一点极其困难。我们在关卡中的方法主要集中在:闭环系统,2。Interoception 3。问责制和4。个人控制。

COVID +代谢健康:Levels联合创始人兼首席医疗官凯西·米恩斯博士将通过预防健康的视角讨论对抗COVID。代谢紊乱——包括血糖失调和肥胖已被证明是导致COVID-19结果不佳和死亡的最重要的风险因素之一,所以越来越多的人意识到现在是改善血糖的时候了。

第四步:跟踪每件事,保持条理性。

然后,我们使用一个简单的谷歌表来跟踪这个过程的每个方面——包括播客名称、主要来源和哪位创始人将成为嘉宾。

播客跟踪电子表格的照片

这具有在管理大量外部联系人时保持条理的所有典型好处,但它也有一个额外的、不可预见的好处。

人们对如何我们在管理这个过程,结果是,我们更有可能向人们介绍我们,并传播我们的努力。

这让我们能够随着时间的推移追踪指标,包括我们的线索来自哪里,从而帮助我们明确应该如何分配时间。

在远程公司,清晰的文档是让其他团队成员看到重要的公司项目的关键,也是赢得这些团队成员信任的关键。

这让我们能够更容易地帮助我们网络中那些也想让他们的创始人上播客的人。我们可以发送给他们一份明确的主要观众名单,他们也可以让我们知道他们想要被介绍给哪部剧。

第五步:多练习,寻求反馈。

人们总是惊讶于他们需要多少练习来完善他们的长篇采访技巧,这就是为什么我建议先试着预订一些小型的节目。你第15次在播客上露面的意义甚至不是意识或品牌建设,而是练习。你必须加入代表了解什么是有效的,让自己舒服起来.出于这个原因,你应该几乎完全不知道你要开始什么展览(大小、主题等)。在我们做播客并向我们的创始人提供反馈的时代,出现了一些最佳实践:

为听众的生活增添价值。如果你这样做,这一集就会成功。这也是主持人邀请你上他们节目的动机。

完成简历开头。在面试一开始就准备一份详细的个人简历,以此建立你的可信度,并分享相关的个人经验。练习这个,确保你的开场白不会超过几分钟,通常回答的问题是“告诉我们你的背景,以及你今天的工作重点是什么。”15分钟内不要说话。

记得讲故事。准备2-3个个人故事和2-3个潜在客户故事(如果面试的重点是你的业务),便于参加面试。任何故事的目标都是让听众产生共鸣,激发情感.通常,这是通过概述一个共同的痛点和相应的情绪(挫折、希望、恐惧、惊讶等)来完成的。

在整个节目中多次提到你的要点。有时候你会觉得这是在重复,但是通过重复来表达你的主要观点是很重要的。

做一个脆弱、真实、不完美的人。不要担心你会犯错误、磕磕绊绊或说错一个词。真实和不完美会让你与人产生共鸣。

反向思考。你应该有一个可能会让主持人或听众感到惊讶的逆向思维的候选列表。这些都很好地融入到采访中,融入到你对节目的拓展中。一些与众不同的想法应该出现在每一次面试中。

不要害怕暂停。回答的时候一定要简明扼要。关于你的专业领域,你有很多想说的,几乎任何问题可以回答的时间肯定会很长,但你需要调整自己,暂停一下,即使你觉得应该继续详细阐述,以便全面。面试官会问一些后续的问题,我保证你最终会说出你所有的观点。

洒下伟大的想法。列出一份“大想法”的候选清单是值得的。这些在媒体宣传、播客采访和商业发展电话中都很有帮助。听众的目标是将视野缩小到3万英尺启发通过一个更宏大的愿景,而不是一个能帮助他们的新产品。当听众受到鼓舞时,他们更有可能分享这段故事。

一些播客嘉宾不想泄露他们的秘密或开出太多有价值的建议,因为他们希望听众去他们的网站了解更多,购买他们的产品,购买他们的书,等等。这是一个错误。给听众尽可能多的免费信息。

最后,你能做的最好的事情就是在每次面试中得到反馈,这样你就能提高自己。我们创造了一个简单的文件,让任何团队成员都可以在任何播客上为我们的创始人留言。这种持续的反馈循环真的让他们焕然一新。以下是我们给创始人的一些早期反馈:

你的语气让人感觉你是在展示,而不是随意的交谈。我认为这需要一些练习,但你应该试着在脑海中把和你说话的人想象成你最好的朋友。这种基调类似于大卫最初的产品攻略视频。我让他闭上眼睛,想象他正在向他的妻子斯泰西解释这件事,他的语气完全变了(转向了正确的方向)。

我会减少SpaceX公司的背景,因为它们与你们今天在Levels课程上关注的内容无关。如果主持人对火箭科学感兴趣,你可以和他们聊几句,让他们感到幽默,但在谈话的早些时候,我认为你应该试着转换话题。例如:“有趣的是,SpaceX实际上是我第一次对营养学产生兴趣的地方,我知道我们接下来会进入这个领域。”

谈论你对疲劳的个人经历很重要,比如下午需要喝杯咖啡等等。这很能让人产生共鸣。我想你曾经说过在工作的时候在桌子底下打个盹——加入一些细节,让别人在他们的脑海中想象它,让它变得更强。

第六步:保持关系的持续。

面试结束后,不要让你和主持人的关系停止。首先,感谢他们帮助你传播你的使命——真的感谢他们。我们给播客主持人送上一束个性化的当地鲜花,并附上我们的感激之情。事实证明,人们对这个手势感到非常惊喜,这对他们来说意义重大。

在推特上附上送给播客主持人的鲜花的照片

此外,内容创造者和创建播客的人通常有其他平台,你最终也可以利用。我们现在正在和我们第一次巡演的一些主持人讨论有关联营合作关系、YouTube功能、付费广告植入等问题——让播客成为一个强大的市场战略的开始。

当然,一定要和初次介绍自己的人保持联系——这一点怎么强调都不为过。如果有人帮助过你,并为你做了介绍,那就继续和那个人联系,让他们知道事情是如何发展的。对我们来说,一旦我们录好节目,我们会给最初介绍节目的人发一封体贴的邮件,更新他们的情况,并感谢他们。据坊间传言,人当循环结束时,他们会感到惊喜,未来他们更有可能为你介绍。你已经向他们证明,你不仅感激他们的支持,而且你在处理人际关系时勤奋、周到、注重细节。

避免这种情况发生的关键是设置邮件提醒。如果你没有使用电子邮件供应商或工具,你需要尽快开始(我们用超人的).除了电子邮件提醒之外,我还设置了一个循环的谷歌日历事件,名为“与做过介绍的人进行闭环”,在这个事件中,我回顾自己一周的工作,确保没有遗漏任何事情。

我们的结果是:六个月内有100场演出。

在6个月的时间里,我们采访了100多名创始人(在6个月结束时,大约有70个已经发布,另外30个正在按计划或录制中)。

显示播客安全图表的截图

这些节目带来了一个几百万人们平均花一个小时来了解我们为什么要成立公司,以及我们要解决的问题:代谢健康危机。在我们经营的早期,这对我们的业务所做的贡献怎么说都不为过。在此期间,我们的网站流量翻了一番多,从平均每月18,000名用户增长到超过40,000名用户。

显示每月用户图表的截图

这一努力也帮助我们的等候名单从16000人增加到67000人。需要注意的是,我们的播客推广是与其他许多努力一起进行的,比如创建我们的内部内容引擎,每一项都促进了网站流量和排队注册人数的增长。

显示等待列表注册的图表截图

它还带来了无数的无形利益:它是我们建立关系网的支柱,并在健康和健康行业带来了数百个额外的介绍,包括在销售和市场营销、公关、招聘和投资方面的重要机会(一些播客主持人本身甚至是天使投资者)。有趣的是,我们也经常从我们的社区听到,他们第一次听说我们是通过他们最喜欢的播客。

资源分配:执行播客之旅需要什么?

每个人都应该做播客之旅吗?这需要多少时间和精力?这些都是重要的问题。当我作为第三名全职员工加入Levels并开始管理这一工作时,在最初的几个月里我将50%的时间投入到这一项目中。一旦引擎开始运转,这便减少了我25%的时间。我的主要职责是:

管理所有的邮件外联、介绍和日程安排(主要通过Calendly链接完成)。

创建和完善在外联和电子邮件通信中使用的推介、宣传和电子邮件片段。

管理与播客主持人的关系,他们经常想在面试前尝试我们的产品,或者有关于公司的后续问题。

维护和更新我们的领导名单,并向团队报告进展情况。

收听几乎所有的节目,为我们的创始人提供反馈(在其他团队成员的帮助下)。

最后是播客主持人(感谢他们,送花),以及介绍的人。

为你的人际网络中的其他人(投资者、顾问、其他创始人朋友等)做介绍。

不用说,公司创始人/发言人很难很好地执行这一点没有团队中有一位敬业的项目经理。您应该准备使用一个全职员工50%的带宽为这个项目提供资源。除了项目经理之外,这也需要进行采访的创始人的大量投资:

你的前10-20场节目的预算大概是每次播客采访3小时:1.5小时的准备时间,1小时的采访录音,30分钟的主持人跟进。

所有节目在你的第一个10-20预算后2小时的播客采访:30分钟的准备,1小时的采访录音,30分钟的后续与主持人。

我们也很幸运,Levels拥有5名创始人共同承担这些职责。如果你的公司只有一个创始人和CEO,那么这个项目的机会成本就会更大,你可能会对这个项目持怀疑态度。我仍然鼓励大多数公司尝试播客面试,即使你不能像我们那样追求它。

如果你属于这一阵营,找一位非创始人发言人来做一些采访也是值得一试的——可以是公司的另一位高管或顾问。有些公司甚至雇佣面向公众的“教育者”或发言人来主持播客和媒体发布会。

总结:扩大你的播客足迹。

还有许多其他的方法可以将播客整合到你的营销策略中:最常见的是播客广告,然后推出你自己的节目。这两种策略各有利弊,取决于公司的目标。

当谈到开始你自己的品牌播客时(想想,返工Basecamp或一点点的播客),你自己的渠道,这意味着它可以作为一个更强大的长期销售和营销漏斗。缺点是,制作自己的节目既耗时又昂贵,而且通常需要数年时间来建立一个有意义的规模的观众。大多数公司开始做播客,5-10集之后就放弃了根据一份报告美国64%的播客少于10集。

至于播客广告,无论你的目标是品牌知名度还是创收,这都是扩大播客平台规模的最快方式。然而,广告的成本越来越高,而且越来越多地被忽略,所以你可能需要接受没有看到你想要的ROAS(广告支出的回报)。此外,它们很短,所以如果你的产品需要更长的教育时间,或者用户不熟悉产品类别,结果可能会令人失望。也就是说,随着我们从关注知名度转向关注增长,广告无疑将成为我们战略的一部分。

在接下来的6个月里,我们将通过以下几种方式来打造播客之旅:

与顶级播客发展更深层次的合作关系,并激活他们的其他平台,包括付费赞助——例如,在博客、社交推广和时事通讯上合作。18新利登录

增加播客广告。随着我们准备增加我们的增长,我们将做更多的播客广告测试,以更好地了解我们的营销漏斗,用户获取成本,以及我们的产品在哪些社区最能引起共鸣。

发展我们自己的播客。我们最近推出了我们自己的节目,让世界了解我们是如何创建关卡的。

封面图片:Getty Images / akinbostanci