公关和市场营销

伟大的初创公司配得上伟大的品牌——避免这些错误,为自己打下坚实的基础

作为我们的常驻营销专家,在第一轮和她自己的咨询工作阿里尔杰克逊帮助塑造了数百个初创品牌。如果你怀疑我们为了叙事效果而虚报数据,根据她的统计,仅在2021年,她就与71家公司合作,而且她在过去7年里一直在做这项工作。

因此,公平地说,如果你是一个创建品牌的创始人,你会希望杰克逊站在你这边。在过去十年的大部分时间里,她帮助了像Patreon织机前面鲍厄里而且埃罗从头开始设计他们的定位和品牌。(更不用说她之前在谷歌和Square的产品营销工作了,在那里她帮助推出和发展了谷歌Books、AdWords、Gmail和Square Stand等产品。)

杰克逊之前就在《The Review》上挖掘过这一深井的经验,并向创始人分享了早期的营销建议流行定位框架而且品牌推广活动,为技术创始人提供详细的指导雇佣他们的第一个营销人员

最近,她把这段经历整理成一种新的形式,一个由Maven支持的基于队列的课程这让她可以与更多的早期创始人合作。在总结经验教训和草拟课程大纲的过程中,杰克逊发现自己列出了一份她希望帮助学生避免的错误清单——她认为与《评论》的读者分享这份清单可能也会有所帮助。

与数百个品牌合作,让你更清楚地认识到,要尽早关注你的目标、定位和个性的基本要素.这些都是品牌战略的基本要素。当你把这些东西做好的时候,一切都从那里开始。你不会因为竞争而分心。你的网站可以自己编写。你的信息能冲破噪音,”她说。

在这次独家采访中,Jackson总结了她所看到的7个最常见的早期营销错误,并分享了她用来帮助创始人快速推出高质量品牌的练习和框架。

无论是过于关注其他初创公司竞争对手的陷阱,还是过于强调情感利益而忽视功能利益的倾向,杰克逊详细描述了每一家初创公司发展道路上的品牌障碍,并提供了一本深为战术的指南,其中包含了无数公司的例子,以将这些概念付诸实践。

阿里尔·杰克逊的照片
Arielle Jackson,第一回合市场营销专家

错误1:跳过基本原理,直接进入战术

在最初的日子里,创始人的营销努力往往更偏向于马虎的一面。一个登陆页面在这里旋转,一些副本在那里被扔在一起,而匆忙的第一次迭代的公司名称和标志首次亮相。

但杰克逊表示,退一步思考这一切是如何结合在一起的很重要。“人们倾向于认为,‘我现在不必担心品牌问题。但once you’ve worked out the basics, such as your company purpose and your product positioning, tasks like figuring out your pricing or writing copy for your homepage become easier.”

在最初的日子里,你会觉得自己在重新发明每一个市场营销的轮子。但当你开始专注于你的品牌基础时,你就会有一盏指路明灯,让每一个决定都更容易。

对杰克逊来说,这个最低限度可行的品牌战略围绕着三个要素。如果你还没有读过她以前的评论文章,我们建议你从那里开始。但我们将在这里简要介绍一下她推荐的过程:

第一步:确定公司的目标。“当我和初创公司合作时,我们总是从公司的目标开始。你为什么在这里?人们为什么要在乎呢?杰克逊说。

第二步:规划你的产品定位。“公司的目标是10年的,而你的产品定位是18个月的,大致是从上市前到a轮。首先是最基本的:即将上市的产品是什么?它是做什么的?它属于哪一类?是给谁的?人们为什么要在乎呢?你的对手是谁?她说。“然后,你的差异化——提供理由相信你的产品的好处的独特点,是竞争对手不能声称的。”

步骤3:培养品牌的个性。“这是你的表现方式,尤其是在书面文本中,但它也体现了视觉识别。这是你从公司得到的感觉。如果公司是一个人,它会是什么样子?杰克逊说。“这让所有人都用同样的方式写作,并提供一致的外观和感觉。”

错误2:让你的目标过于复杂

“很多创始人来参加我们的工作会议时都带着一个目标宣言、一个愿景、一个公司使命、一套价值观、一句口号——但这更多的是一堆没人注意的口头禅。他们没有一份声明,既被用作公司决策工具,也被用作让人们支持他们的方式,”杰克逊说。

很多创业公司花了大量的时间来修改他们的使命、愿景和宗旨。没有人想要记住所有这些,也很少会真正指导行为。

下面,Jackson解释了为什么确定公司的目标是如此重要,并分享了如何将其付诸实施的想法:

好是什么样的:

“近年来,有一些人故意反对,人们在争论这是否重要。至少,它对团结内部员工很重要——但我相信它对一切都很重要,”杰克逊说。

有自己的内部目标当然很好,但对于外部信息,把它转换为:抛开经济利益不谈,你希望看到世界发生什么样的变化?杰克逊说,这才是真正好的目的所在。

公司的目标是关于你将如何在世界上留下印记,而不是你将如何增加你的底线。

以下是杰克逊多年来印象深刻的几个例子:

广场:在很长一段时间里,Square的目标是‘让商业变得容易’。这是根深蒂固的公司的起源故事关于联合创始人吉姆·麦凯尔维如何因为无法接受美国运通而失去了玻璃吹制工作室的一笔生意。”

耐克:他们的行“为世界上的每一位运动员带来灵感和创新”是如此具有标志性。*如果你有身体,你就是运动员。’”

条纹:“‘增加互联网的GDP’对他们来说并非没有经济利益,因为他们当然会从他们创造的互联网GDP的每一小部分中抽成。但它确实指向了一个更大的问题——如果互联网的支付轨道更好,就会有更多的商业活动发生。”

不确定你的公司目标是否符合这个标准?这是她的试金石:“假设你是一家10人的公司,我问每个人,‘你们公司为什么要做现在做的事情?我可能会得到10种不同的答案。我们的目标是什么?三个月后,如果我再问10个人,每个人都会说同样的话?她说。

“我加入谷歌的时候,谷歌大约有1300人,每个人都可以说,谷歌的使命是组织世界上的信息,让它们普遍可用。’我最近和一位前谷歌员工一起工作,他在谷歌有8万人的时候离开了,他说大多数员工仍然能背诵出那个使命,这令人印象深刻。”

如何到达:

“这是我发现框架很有用的一个明显的例子,因为真的很难像‘去头脑风暴你的目标,祝你好运!’”杰克逊说。我走了奥美的理想大框架在那里,你要头脑风暴世界上正在发生的所有与你的公司和你的品牌相关的事情。”(阅读更多关于如何应用这个框架的信息在Jackson之前的文章中.)

文化张力与品牌最佳自我之间的维恩图,中间是“大理想”

如何使用你的目的:

一旦你有了明确的目标,就会有很多地方可以让它发挥作用。以下是杰克逊对早期创始人提到最多的几点:

做决定:“第一个也是最重要的用例是作为决策的北极星。的“我们的存在是为了让社区更安全”就是一个很好的例子。我听首席执行官说了杰米谈谈这给了他什么弹药,让他去找董事会,否决他不满意的想法,比如提高月订阅费。它还有助于更容易地做出产品决策——为了提高安全性,相机镜头的正确拍摄角度是什么?”

介绍你自己。想想你站在观众面前或参加会议的时候。你的开场白是什么,能让别人想听你说什么吗?杰克逊说:“在这种情况下,它的一致性和吸引力是很重要的,因为这是一个人们想要支持的想法。””鲍厄里的欧文·费恩做得很好。它们是一个室内垂直农场,目的是为更好的未来种植粮食。每当他与记者交谈或在会议上发言时,他都会用这种方式介绍自己。”

招聘和入职。“当你在领英上用冷冰冰的邮件联系求职者时也是一样——总是以你的目的为开头然后解释你的产品是做什么的,”Jackson说。“要达到整个公司都在说同一件事的地步,确保在内部培训中继续这样做。”

在你的网站上:“如果你有一个伟大的目标,你应该把它用大字体作为你的‘关于’页面的标题。如果你犹豫要不要这么做,或者它读起来真的很笨拙,那么你还没有达到目标。”

如果你的目标不能帮助你做决定,那它就不是一个好的目标。

错误#3:没有仔细考虑你的职业类别

类别定义是更广泛工作的一部分定位我发现,这是创始人容易犯错误的主要原因之一。”“简单地说,你需要能够说,‘X公司是做Z业务的Y公司。’Y是你在玩的游戏类别——给我一个思维模式,让我在考虑你的公司时应该想到什么。”

她倾向于在这里看到两种类型的错误。“一个人根本不去想它。令人惊讶的是,通常情况下,创始人不会试图定义他们在做什么。”

放弃做出有意识选择的机会可能会产生后果。她说:“如果你没有在你的目标观众的脑海中定义竞技场,他们就必须为你做——他们会做八个不同的版本,而这并不清楚。”

“我和Patreon当用户把产品描述得像一个小费罐,向你崇拜或想要支持的创作者扔几块钱的时候。但当我们进行定位时,很明显,他们希望Patreon成为一个订阅创作者内容的方式,所以我们将他们的类别转变为创作者的会员平台。”18新利致敬

你越早确定你是谁,你就会越好。如果你不能清楚地表达你的立场和你在哪里发挥作用,你就无法在目标客户的脑海中占据一席之地,更不用说在内部与他们步调一致了。

杰克逊经常看到的第二个陷阱是,当创始人考虑到类别,他们总是倾向于追求相同的选择:创建一个新的类别。”玩大的是几年前非常受欢迎的一本书,它传达了一个信息,即获胜的玩家定义了一个新的类别,我认为这就是为什么现在的创始人如此热衷于类别创造的原因,”Jackson说道。“但实际上有三种不同的选择,所以考虑备选方案并做出深思熟虑的决定是至关重要的,”她说。

这是菜单:

选择一个现有的类别这可能会让人望而生畏,但并不总是一个糟糕的选择。我很早就在做Gmail,我们决定玩免费的webmail。当时是雅虎!mail和Hotmail,所以有一些现有的公司需要挑战。或者想想亚马逊在创立之初决定进军零售书商领域,”杰克逊说。“如果你选择一个现有的类别,你必须考虑你是否有一天能赢得这个类别。所以,有了Gmail,我们真的认为,我们可以通过构建一个更好的免费网络邮件版本来占领这一领域。”

进行修改他说:“这是指你对一个人们很了解的现有类别进行调整。我最喜欢的例子是.多年来,恒温器都很无聊,放在墙上,没什么用。Nest想出了一个绝妙的主意,把“学习”这个词加到“恒温器”这个词后面,从这个词中开辟出一个他们可以拥有的子类别。散文“定制洗发水”是另一个很好的消费者例子。但there are tons of B2B examples as well, like Marketo with ‘marketing automation,’ and用钉子钉上通过‘持续的研究’,”杰克逊说。“当市场太大,完全取胜是不合理的时候,这种做法通常是有道理的。在书中定位:思想之战——这是我最喜欢的一个,尽管有点过时了——他们引用了维吉尼亚Slims,它不会直接战胜万宝路(Marlboro)等品牌。但他们把它改造成了第一个女性香烟在很长一段时间里,它都是女性购买的头号产品。”

创建一个新的“这需要时间,也很昂贵。你必须一遍又一遍地说同样的话,直到人们明白为止。优步在“拼车”上就是这么做的。“Gainsight在B2B方面以‘客户成功’做得非常好,”杰克逊说。“如果你选择创建一个新的类别,你可以真的声称自己是第一,唯一,还是最好的?”

从你的网站到你的客户支持,到你的包装,再到你所接受的采访,你谈论你的产品的方式始终如一,从而巩固你的类别。作为CEO,你应该会觉得无聊。

如何进行深思熟虑的选择:

首先详尽地探索替代方案。“埃罗。我们列出了家庭wifi领域现有的所有类别。可能是路由器。我们可以把它改成现代或者一个溢价路由器。然后我们考虑如何通过集思广益来创造一个新的类别。”Jackson说道。

“其中一个是‘家庭wifi系统’。当时就有企业wifi系统,但它们从来没有为家庭市场打造过。首席执行官尼克抓住了那个。他明白创造一个新品类所面临的挑战,这是一项巨大的投资,但现在,当你去百思买(Best Buy)时,你会发现那里有一过道是家庭wifi系统。”

如果你的选择不能从头脑风暴的页面中直观地跳出来,研究可以帮助你。“你的客户怎么说?”她说。“如果你是一家B2B企业,你是在向一个对现有品类有预算的买家销售产品,所以在现有品类中发挥作用或修改一个品类通常是明智之举。花小枝。如果他们把自己打造成完全不属于研究范畴的品牌,就很难从管理市场研究预算的人那里获得预算。”

错误4:选错了箔纸

定位的另一个组成部分是定义你的竞争对手——你的目标受众今天在做什么?“我给创始人的定位工作表中有一个部分,让他们列出还有谁在他们的领域中发挥作用。70% -80%的情况下,我得到的竞争者名单都是其他初创公司,它们试图为类似的用户解决类似的问题。”Jackson说道。

“但当我与创始人交谈时,我往往会了解到,所有这些初创公司都非常早期,还没有人拥有任何市场份额。如果你强调他们的受众是什么实际上在今天,他们没有使用另一家初创公司——真正的陪衬是旧的做事方式或现状.”

杰克逊在自己的产品营销生涯中亲身体会到了这种转变的力量。“大约在2007年的时候,我们准备推出谷歌Calendar。当时,谷歌的大多数人都在使用Outlook或其他数字日历——但世界上大多数人都在使用Filofaxes。所以我们把谷歌日历和纸质日历放在一起,而不是iCal。”

她又分享了三个来自First Round社区的例子:

提升这家保险科技公司最近刚刚成立,针对的是纸质支票和手动对账,这是如今大多数人购买商业保险的方式。很容易把它变成坏人,而不是另一家甚至还没人知道的初创公司。”

作曲家:他们在金融科技领域,他们允许你创建一个对冲基金式的投资组合。目前,他们的受众是老练的散户投资者,他们希望采取系统的投资方法,但正在努力使用Excel,并试图学习Python来自动化他们的交易策略。所以这就是他们的坏人。”

镜子你可能会认为它是健身领域的又一家初创公司,但当他们推出时,他们面临的挑战只是试图通过在家锻炼来推动自己。

这并不是说你应该无视那些后起之秀。“从竞争的角度密切关注他们。你想知道他们在做什么,在说什么,但不要以此为基础来传达信息。”

太多的创始人过分关注其他初创公司的竞争对手,而忽视了他们实际上正在取代的行为:旧的做事方式。

错误5:在最初的信息传达中强调情感利益而非功能利益

福利是产品定位的另一个核心部分。Matt Lerner写了一篇关于语言/市场匹配的好文章这篇文章抓住了我在这里看到的错误。他说,每个人都想写下一首“Just Do It”或“Think Different”。但Nike and Apple had already built ubiquitous awareness and comprehension, so their ads were allowed to be elusive — they had earned that right over decades,” says Jackson.

“但如果你是一家创新的小公司,你还没有做到这一点。在人们理解你的工作之前,你需要非常清晰和实用。然而,因此,许多创始人直接追求情感利益,完全跳过了功能信息.”

的原因吗?“这太无聊了。这需要很大的自律。但你需要挑战自己,问自己‘我能用什么最基本、最实用的方式来表达这个问题?’”她说。以下是一些例子:

“我和织机我们的目标是‘记录可即时分享的屏幕和摄像头视频’,这正是他们所做的。”

“我和Rupa健康通过First Round,它的好处是‘在一个地方从20家实验室公司订购、跟踪并获得结果。’”

“有时候,我会在Wayback机器上和创始人一起寻找一些公司早期功能优势的例子。你可以经常看他们的主页,好处是标题。Peloton。它的字面意思是:“在舒适的家里加入工作室的自行车课程。”’这是他们需要强化的实用信息,才能让他们留在这里,比如‘团结起来,我们就能走得更远’。”

为了帮助专注于功能,Jackson建议做两种练习:

练习1:在灰姑娘光谱中找到你的最佳位置

“在灰姑娘的故事中,发生的超级功能是什么?”她有一个仙女教母,把她的南瓜变成了一辆马车。在情感方面,她从此过上了幸福的生活。就在这中间,她嫁给了一位王子,”杰克逊说。

在考虑好处的时候,做一个类似的头脑风暴。“列出你拥有的所有功能上的、直接的好处,所有情感上的好处,以及所有介于两者之间的好处。如果你是一家处于起步阶段的初创公司,试着把注意力更多地放在账簿的功能方面。”

“但你仍然可以在标题中争取一点情感唤起。优步和Lyft推出了类似“几分钟内用手机叫车”的功能,但在当时这还是一种全新的行为方式时,感觉有点神奇。对于eero,我们的目标是‘用快速、可靠的wifi覆盖你的家’,‘毯子’这个词的选择有点情绪化,但在功能上仍然是在说‘让你的家覆盖好wifi’。”

特别是当你要建立一个新的分类时,你必须确保人们理解你在说什么,然后你才能在你的信息传递中向马斯洛层次前进。

练习2:参加律师资格考试。

“我喜欢做角色扮演游戏,我们会说,‘假装你是一个正在使用你的产品的满意的顾客。你要和一个朋友喝一杯,他也是你的目标受众,你要告诉他们你的新产品,你会怎么说?这种对话通常是这样的:

“嘿,我一直想告诉你关于X的事”——这是公司的名字。“是这个新的Y做了Z”——意思是这个新的类别有这个好处。而这位朋友很可能会回答说,‘再告诉我一点。’你会回答,‘好吧,在我们做这个之前’——那是你的竞争选择——‘而这个新产品做这个’——这就是区别。”

“如果你的信息不能像那样大声说出来,那就没有完成。它需要以一种让人们真正进行对话的方式来编写。”Jackson分享了一些更有针对性的建议来帮助你达到目标:

删除术语“我对‘促成’和‘利用’之类的词过敏。人们不会那样说话。你能说的简单英语越多,你的信息就越有可能被你的听众重复。这与你脑中听起来的方式无关,而是要为你的未来用户提供一种传播你的信息的方式。否则你的用户说话的方式和你在世界上的表现就会不匹配。”

想象一个无聊的青少年。“我曾在许多技术公司工作过,技术和B2B创始人都有一个陷阱。他们说,‘嗯,你不理解它是有道理的,因为你不是工程师。这种信息传递是好的。你就是不明白。但Ed Zitron当我们为创始人准备接受媒体采访时,他用了一句很棒的台词——把它解释给我听,就像我是一个无聊但聪明的青少年。因为如果他们不能理解你所做的,说明你还没有解释清楚。你不能依赖这个行业的行话。Kubecost就是一个例子。我花了一点时间去理解Kubernetes,但我们终于做到了。”

找出问题所在。“在阐述问题的整体情况之前,不要直接切入功能、功能、功能。即使是技术产品,你也可以这样问:问题是什么?你的用户今天是如何解决这个问题的?杰克逊说。“在某些情况下,他们甚至可能没有意识到自己有这个问题,所以你必须提醒他们这个问题。你可能听过“你是艾德维尔还是维生素?”但通常产品是介于两者之间的——这很不方便,但也很容易被忘记。Eero在这方面做得很好,它提醒我们如何学会在wifi插网和断网的情况下生活,直观地展示了人们做的一些疯狂的事情作为变通方法。”

是的,你需要一些层次更深的语言,能够与目标受众中的专家交流。但关于你是谁和你在做什么,你的第一顺序信息必须达到一个聪明但无聊的青少年能够理解的水平——这意味着你需要抛弃行话。

错误6:忘记赋予品牌个性

“我经常与那些要么是占位者身份,要么已经投资了占位者身份的创始人合作。但当我要求看风格指南时,他们通常会发来一份pdf文件,上面有他们的logo、字体和颜色,可能还有他们的插图或摄影风格。它几乎从不包括,‘这是我们在书面文件中出现的方式。这就是我们。如果我们是一个人,这就是我们说话的方式,’”杰克逊说。

“他们掩盖了公司的个性和声音,而青睐于字体和调色板。但最好的风格指南不仅包括形象的视觉方向,还包括品牌的基调和声音.”

为了帮助创始人增强他们对公司个性的感觉,杰克逊当然有一些参考框架(比如这是她之前在the Review上分享的语音指南).但她最近让创始人们做的练习是:“我们谈论品牌个性的五个维度,这是詹妮弗·阿克(Jennifer Aacker)的学术作品。她分析了大品牌,并指出它们可以归结为五个维度:真诚、能力、粗犷、老练和兴奋。强大的品牌会在这五个领域中的两个领域增长,”杰克逊说。“以哈雷戴维森(Harley Davidson)为例,它们坚固耐用,令人兴奋。或者劳力士:能干又老练。”

她首先问创始人:你的品牌在这些维度的哪些领域有突出表现?“可以预见的是,许多初创公司选择了真诚和能力,这是沃尔沃等大品牌的领域,也是谷歌和亚马逊等科技巨头的领域。”

下一步是弄清楚,如果这是你需要体现的两个方面,如果你的品牌是一个人,你的五个具体人格属性是什么?“我们头脑风暴了大量的可能性,然后我们选择了其中最艰难的五个,而且彼此之间的差异最大。重要的是,我们试图确保它们之间存在紧张关系。”

杰克逊的意思是:“如果你告诉我,你是平易近人的、乐于助人的、善良的、勤奋的和友善的,你基本上已经告诉我同样的事情五次了。但如果你告诉我你乐观、忠诚、爱冒险、口才好、有成就,这五项都会帮助我塑造你在我心目中的形象,”她说。

把这五个品牌个性属性想象成一个星星的五个点,如果你只有一个形容词,星星的顶端就是你想要拥有的属性。杰克逊建议:“试着让星星的两边的每个形容词之间有一些张力。”“例如,一个‘精明’或‘专家’的人通常不是你认为的‘平易近人’或‘直截了当’的人。’或者在下面的图表中,一个‘口才好’的人并不一定是你认为的‘爱冒险’的人。”

5分的明星模型,每个点都具有乐观、冒险、成功、雄辩和忠诚的属性

下面是一些创业领域的例子:

“当我们在做伍尔夫品牌方面,我们希望他们的个性和视觉识别既传统又现代,因为他们一只脚在传统高等教育,另一只脚在未来。”

“再举个例子,我没有和创始人一起工作,但是Lemon.io在外包开发商店中拥有独特的品牌。在一个几乎所有东西看起来都一样的类别中,他们的个性和视觉识别非常突出。他们似乎真诚和兴奋,他们的特点是直爽、无礼、乐于助人、有趣和反应迅速。”

错误7:没有做好印刷前的准备工作

把你的品牌基础联系在一起的工作是一个重要的时刻,在这个时刻,一切都被揭示了——传说中的发布日。但鉴于近年来媒体格局的变化,这家初创公司的里程碑式发展有很多可能会偏离轨道。

以下是杰克逊最常看到的早期公关陷阱:

时间很紧“这里常见的一个错误是没有留出足够的时间把事情做好,比如一位创始人给我发邮件说,‘我们三天后就要发布了,我们应该和哪些记者谈?’这是不可能发生的,特别是在当今世界。”“如果有人说,‘我们将在X日发行游戏’,我的第一个问题总是‘为什么?是什么推动了这个日期?’如果你已经确定了自己的定位,你真的知道如何谈论自己的公司,你可以更快地完成这件事,但如果你没有这样做,操之过急只会带来灾难。”

梦想有点太大了。“对于谁愿意资助他们,很多创始人都抱有不切实际的期望。我经常听到‘我们想上《华尔街日报》(The Wall Street Journal)’,或者‘我想从这里得到五篇大文章’。”Jackson说道:“比起你的小型初创公司,大型出版物更感兴趣的是趋势和FAANG公司,尽管这些都很酷。“七年前,我们可以获得400万美元的种子轮融资,去五家受禁令限制的媒体,让至少三家媒体撰写一篇报道。在目前的环境下,我们几乎总是必须把它作为独家报道,只有少数科技和商业媒体有兴趣报道这种规模和阶段的公司。”要想确定你的野心,问问你自己:什么样的记者可能会对这方面的报道感兴趣?她说:“报道教育的人对认证制度未来令人兴奋的新视角感兴趣,但你不能指望在《纽约时报》只报道科技的随便一个人也会感兴趣。”

不考虑内容.“创始人经常不确定他们想要写的故事是什么,这仍然让我感到惊讶。你想看到的标题是什么?你要分享的新闻是什么?这可能是一项融资公告、一项产品发布、与客户的关系、新的合作伙伴关系,任何让你所做的事情具有新闻价值的事情。”

不清楚的目标.“其中一个分支是弄清楚你到底想从这个新闻周期中产生什么。即使你做到了安全的覆盖范围,它也并不总是朝着有意义的方向移动,特别是在使用或漏斗顶部意识方面。”“那篇文章做的通常是吸引合作伙伴的兴趣,建立投资者的兴趣,或者帮助你在招聘方面脱颖而出。另一个合理的目标是获得一个合法的链接,你可以在你的海外销售中分享。”

根据杰克逊的经验,种子期公司是如何成功获得最初的覆盖率的。“一种方法是建立与你所在领域的记者的现有关系。如果你是教育科技公司的创始人,我希望你正在阅读TechCrunch的Natasha Mascarenhas正在写什么因为她为他们写了大部分(如果不是全部的话)教育科技方面的故事,所以你应该已经开始阅读她的书,和她交谈了。你能给她写的另一个故事提供消息来源吗?与她进行背景对话,这样你就能与她建立关系,并在合适的时候告诉她更多关于你们公司的情况。”

另一个选择是“DIY方法”。”“在这种情况下,你不需要雇佣公关公司,自己去做,也不需要依靠你的投资者给合适的记者做热情的介绍。你得到的支持水平因公司而异。但我看到的一个错误是,许多创始人只是说,‘嘿,我们想要一个热情的记者介绍,’”杰克逊说。“如果你能说,‘嘿,我们注意到这位记者正在报道我们的领域,我们认为这是相关的,那么向投资者提出这样的要求就更好了。这是我们要和他们谈的事情,这是一张便条,你可以转交给他们。’”

杰克逊还建议创始人考虑的不仅仅是他们的第一次媒体轰动。“当你发行游戏时,你很容易只专注于发布公告。但特别是在今天的环境下,你需要问,为了实现我们的目标,我们还能做些什么?”

确保你的第一篇媒体文章是你的起跑线,而不是终点。

“例如,如果你是一家经营消费品的金融科技公司,你会去所有的reddit版块发帖,做更多的草根风格意识建设吗?”你会上你的听众听的播客吗?不仅是广告,还是客人?你是否拥有付费营销预算?杰克逊说。

“如果你的目标是提高知名度,在一家媒体上发表一篇文章是不够的。建立一个初创公司的品牌需要一个长期一致的行动集合。毕竟,你的品牌不仅仅是你的标志——它是人们认为你是谁。”

这篇文章是略加编辑的摘要阿里尔·杰克逊在我们的新播客中出现,“深入”。如果你还没听我们的节目,一定要在这里查看

封面图片由Getty Images/ cagkansayin提供