简介
山姆Corcos的联合创始人兼首席执行官水平这是一家生物可穿戴公司,通过实时生物数据向你展示食物如何影响你的健康。在创立Levels之前,他是CarDash的创始人(YC ' 17)。
人们经常想知道创业公司的ceo们是如何分配时间的。嗯,我有点强迫症,我会记录每增加15分钟我是如何利用我的时间的,多年来我一直这样做。背景介绍一下——作为四次创始人,我一直在公司的技术方面工作,要么是作为个人贡献者,要么是领导工程团队。我担任Levels的CEO是我的第一个非技术职位。
我开始更认真地记录我的时间安装一个应用程序令我震惊的是,我发现自己每天花在社交媒体上的时间超过三个小时,还有几个小时是在看新闻。这尤其令人惊讶,因为如果你问我在这些事情上花了多少时间,我会猜可能是每天20分钟。这促使我在如何利用时间方面做出一些重大改变。
有意识地进行时间管理也迫使我对自己能做的事情要现实一些实际上在规定的时间内完成。作为创始人兼首席执行官,你的时间似乎有无穷无尽的需求。我发现,通过严格记录我的时间,如果我在对业务最关键的领域花费了适当的时间,我就会不断地把握脉搏。
所以本着《Levels》成立两周年的精神,我想与大家分享一下我在前两年是如何度过这段时间的。我的目标?对于那些希望成为初创公司首席执行官的人来说,你可以深入了解自己在创建公司的过程中是如何花费时间的。这篇文章并不是对我想如何度过我的时间的一个乐观或干净的看法;它真实地展现了我过去两年是如何度过的。例如,这是我现在写这篇文章时的日历。

当你在一家初创公司签约担任首席执行官时,你应该知道自己要面对的是什么。大多数时候,这是一份消耗所有精力的工作,尽管有些人能够在工作和生活的平衡中保持更多的“生活”。这篇文章的目的并不是美化工作到精疲力竭的地步——但不要期望它是一份普通的办公室工作。
在这篇文章中,我将从深入分析数据中发现一些最大的惊喜,以及这些数据所揭示的初创公司CEO角色的不断变化。我列举了一些我见过的其他首席执行官陷入的常见陷阱,这些陷阱扼杀了他们的影响力和公司的发展。我还将深入阐述我是如何在每个业务领域投入时间的,以及这些时间是如何在创造关卡过程的各个阶段转移的。在此过程中,我将提供大量经过测试的策略,以实现作为CEO优化时间的自己的系统。就让我们一探究竟吧。
作为CEO身兼数职的艺术
在我们深入研究数据之前,先看一些观察结果。对于我在公司工作的头两年,最让我惊讶的可能是,在公司历史的不同阶段,CEO的角色是如何变化的。数据中有一点很清楚:ceo身兼多职。
我花时间做的事情会随着公司需求的变化而变化,我必须随时做好转换的准备。有几个月,我承担了有意义的工程责任,还有几个月我主要做销售,还有几个月我负责筹款。这些不断变化的优先级和可交付成果会让你很难知道自己是否正确分配了时间。
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清除他人的障碍是你的首要任务
但无论你是专注于筹资、销售还是产品,作为CEO,你都要对整个组织的产出负责。在我目前在公司的角色中,我认为自己是一个信息路由器,所以我的主要工作是解除团队中其他人的阻碍,以最高效率工作。
如果公司是一台蒸汽机,我的工作就是充当润滑剂——除了确保所有其他部分顺利运行之外,我没有任何实际可交付的成果。
如果我发现工程团队因为数据完整性问题而受阻,或者增长团队因为缺乏清晰的公司战略而感到困惑,或者产品团队因为缺乏流程而放慢了速度,那么我的工作就是介入并在需要的地方提供支持。
我经常会在谈话中发现一些阻碍公司发展的事情(例如,运营团队花费了太多的时间手动协调订单),这导致我在接下来的一周中阻塞了大量的时间来解决这个问题。
外卖# 1你应该首先成为一个信息路由器,你需要把沟通放在首位。把每天重复处理邮件的时间隔出来。我知道我每天需要处理3-4小时的邮件,以保持沟通的最佳状态,所以在我的日历上添加这些块,迫使我对一周内实际能做的其他工作保持现实的态度(见下面五个星期后我的日历截图)。不要把沟通当作事后的事情。这是你的主要工作。
外卖# 2请确保你的带宽是开放的,并且总是想办法让自己变得多余。只有在你有可用能力的时候,你才能看到公司的差距在哪里。如果你太专注于你自己的成果,你就会有只见树木不见森林的危险。一个具体的策略建议是,如果你发现自己经常被分配行动项目和交付成果,你应该试着找到一种方法把它们转交给其他人。这要么意味着你对你的团队不够信任,不能将项目委派给他们,要么意味着你需要雇佣一个具备执行这些可交付成果所需技能的人。

丢掉你的待办事项清单
成为时间管理的大师应该是你的核心能力之一。你会有很多球在空中,你需要确保你不会把它们掉下来,或者至少,确保它们不会掉下来默默地.以下是我学到的一些时间管理的原则。
在我管理时间的能力上,最实质性的进步来自于把我的日历作为我的待办事项清单(然后删掉我的待办事项清单)。删除我的待办事项清单还带来了意想不到的结果,大大减少了我个人的压力和焦虑——这一直是我的一个心理健康史上最大的胜利.
待办事项清单的问题在于,它们会让你对自己能完成的事情产生不切实际的乐观情绪,因为待办事项清单上的事项不受现实的约束:时间。
我曾经有过让自己超负荷工作的习惯,这成了我生活中焦虑的主要来源,因为我总是把事情弄得一团糟,这导致我在截止日期即将到来时让很多人失望。从战术上讲,现在的工作方式是,如果有人让我做某件事,或者我有一项任务需要完成,我就打开日历,为那项任务屏蔽时间。
现在如果有人问我:“你能在周五前完成吗?”我可以很容易地查看我的日历,然后回答:“这周我正好有两个小时的空闲时间,所以如果要花超过两个小时,我们就必须改变我的优先事项,否则我下周才能完成它。”对我的时间有这种程度的清晰是一个巨大的胜利。
我还发现,用这种方式使用日历有助于列出我的优先事项。我的日程表通常提前一两周就排满了,能够退一步看看下周要做什么让我问自己,“这些事情真的是对我时间的最佳利用吗?”答案通常是否定的,这导致我把事情交给团队中更适合解决问题或完全终止项目的其他人。这是一个有用的强迫函数。
另一个好处是,使用你的日历作为待办事项清单可以更容易地关闭循环,并向人们提供状态更新。例如,想象一下,你承诺在周二之前完成某件事(并把它添加到你的日历中),但是突然发生了一些事情,你无法在截止日期前完成它。有了日历作为你的待办事项清单,你就被迫将该行动项目移到不同的一天,这也提醒了你去联系那些希望在周二完成的涉众,让他们知道你已经落后了。
外卖去掉你的待办事项清单,用你的日历来代替。如果你从这一部分中选择一个行动项目,它应该是这个。
不要让近期决定优先级
我为一些处于早期阶段的公司提供咨询,其中许多公司都是由首次创业者经营.我看到的与时间管理有关的最常见的问题之一是,他们有一系列重要的任务,经常被打断看似他们收件箱里的紧急任务。重要的是要清晰地关注公司的发展,不要让耀眼的东西分散你的注意力。
作为CEO,你的工作是建立消防部门,而不是灭火。如果你经常自己灭火,那你就做错了。把你的时间集中在如何让团队中的其他人自己灭火上。
如果你发现自己总是被拉向不同的方向,你应该反思为什么会发生这种情况,并做出一些改变。如果是因为你的团队中没有你可以信任的人可以独立解决这些问题(像运营主管一样),那么你就需要立即招聘该职位的员工。如果是因为你很难区分紧急问题和非紧急问题,我发现问自己以下问题有助于理清事情:如果我们在一年后回顾这个决定,这个决定会毁灭公司吗?
答案通常是否定的。创业公司默认的死所以你必须无情地优先考虑那些会让你违约的事情。这是CEO的工作。
外卖有可能是你使用的沟通工具导致了这个问题。短信,尤其是Slack可能会造成极大的干扰,因为如果你在收到信息后不立即采取行动,它很可能会淹没在信息洪流中(不像电子邮件,它更容易分类)。我建议使用像电子邮件这样的异步工具作为你的主要沟通方式,关掉Slack和其他破坏性工具的通知。如果有人真的需要联系你,他们就会给你打电话。我可以根据经验告诉你,这在实践中很少发生——大多数事情实际上并不紧急。一个很好的工具可以帮助解决这个问题的电子邮件是邮差你可以批量设置邮件的发送时间,也就是说,我一天只接收两次邮件(下午2点和6点)。这个工具帮助我保持专注,它治愈了我像玩老虎机一样强迫查看邮件的习惯。
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这是我用来记录时间的确切类别
为了进行这种分析,我将自己所采取的每个行动都划分为不同的类别。我将类别的数量限制在10个,为了清晰起见,我在下面列出了每个类别的定义。任何不能完全归入现有类别的内容都被归入运营类。
根据你在公司的职责,很有可能你得到的清单和我的不一样。我唯一的建议是将类别的数量限制在不超过10个——否则,事情很快就会失去控制。
信息处理:包括电子邮件处理、文本信息处理、Slack和其他形式的通信。但主要是电子邮件。
招聘:团队建设、面试或其他旨在增加团队成员的事情。
阅读花在读书上的时间。我的目标是每年读100本书正如俾斯麦所说:“愚人从经验中学习。”我更愿意学习别人的经验。”
团队:与正在做与关卡相关的工作的人在一起的任何时间。这主要包括与制作关卡的人进行1分1秒的通话。
投资者关系:花时间与现有投资者互动,准备与融资相关的事情,或与有融资意图的人交谈。
策略:考虑公司的长期目标,并撰写公司的概念和原则。
销售和营销:直接向用户销售《关卡》,并基于市场营销目的进行用户研究。
网络:联系与工作相关的人,或可能与工作相关的人,但这通电话的目的不属于招聘或投资者关系部。
工程:花在制作东西上的时间。也包括花在产品上的时间,但就我而言,大部分时间都花在了工程上。
操作:花时间与运营团队一起工作,处理法律文书、税务、人力资源和其他不属于其他类别的包罗万象的任务。
考虑到这一点,以下是两年来花在与工作相关的任务上的总时间:
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当ceo的时间:期望vs现实
从这个练习中得到的最有趣的事情之一是,我实际花费的时间与我的预期相差甚远。作为直接的对比,以下是我的期望与现实的对比:
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具体来说,我花了很多钱少花在招聘和战略上的时间比我预期的多,而且还多更多的在网络上花的时间比我预期的要多。
我不得不思考了一段时间。内部人士都知道,我们花钱很多编写文档和策略的时间。我个人写过几百页的公司内部战略,但这只占我总时间的5%。我认为这告诉我们,并不是所有的工作都有同样的情感影响。
有趣的、简单的或让人精力充沛的工作,会让人觉得它所花的时间更少,而要求高的或耗费情感的工作,会让人觉得它所花的时间比实际要多。
在写作方面(这包含了大部分策略类别),我发现我必须在正确的精神状态下才能有效地完成它,虽然写一份备忘录可能只需要30-60分钟,但通常情况下感觉好像花了更长的时间。
招聘最让我焦虑。寻找合适的人,不断被拒绝,并且尴尬地试图介绍潜在的候选人,这一点都不有趣。我原以为自己会花20%的时间在招聘上,但事实上我只花了3%的时间。
外卖# 1请注意,你实际花时间的方式可能与你的预期不同。你可能需要调整优先级。就我们的情况而言,我经常担心我们花了太多时间思考策略和编写文档。任何看过我们战略文件的人都会告诉你,这些文件非常全面。但当我意识到这只占我时间的5%时,我意识到我们可能真的是下投资策略。
外卖# 2字体有时候,一项特别的任务——比如写一份战略备忘录——会花上我几个小时,甚至几天的时间,所以我经常把它推迟,并对完成它感到焦虑。知道(通过数据)花在这项任务上的实际时间会相对较低,这有助于我以更好的心态来处理工作——换句话说,减少了情绪成本。
毫不掩饰地看了看花了多少时间
在过去的两年里,我在《关卡》中投入了大量的时间——准确地说,是7922个小时——而这些时间都分散在各种不断变化的职责上。不仅如此,工作时间和主要职责也随着公司需求的变化而逐月变化。也许毫不奇怪,我们花在关卡上的时间是在我们的2020年夏末筹集种子资金.作为一家风投支持的初创公司的首席执行官,你必须知道自己签约的是什么。时间很长,没有多少时间做其他事情。期望公司里的每个人都过着同样的生活方式是不合理的。
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现在,让我们更深入地研究每一个类别。
工程
在公司成立的头两年里,有三个不同的时期,我深度参与了工程工作。在前两个阶段,参与工程是对我时间的最高和最佳利用,因为我们需要尽快完成一些内容。在第三个阶段,很大程度上是因为我没有更好的事情可做(详见下文)。
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第一阶段是在公司成立初期,主要是做概念性工作,并与团队其他成员一起思考基本架构决策。我们的目标是建立一个概念的证明,以便我们在内部使用。
第二部分工程工作是我们推动在年底为客户提供一些活的东西:我们的第一个最小可行产品(MVP).在这段时间里,我作为个人贡献者工作,提取船票和运输代码。
我最后一次作为个人贡献者编写代码是在2020年4月。这是新冠肺炎疫情的高峰期,融资环境实际上已经陷入停滞。所以我们作为一个团队进行了讨论,看看在我有额外能力的情况下,我能在哪里创造最大的价值,我们决定我的时间最好花在工程设计上。
外卖:取决于你的公司在生命周期中的位置,你可能会发现自己在做个人贡献者(IC)的工作。这是好的!要谦虚,要认识到有时候这是你能增加最大价值的地方。
销售和营销
一旦我们确信我们有一个人们感兴趣的产品,我们就需要获得更多的客户,更多地了解他们是谁,是什么激励他们。
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我们与营销承包商合作,将一些基本的广告放在一起,以获得我们的第一个入站等候名单注册,并开始进行消息测试。在几个月的时间里,我们花了大约5000美元让第一批人参加面试。
每次有人在候补名单上注册,他们都会收到我的私人邮件问他们是否有空打电话。每当有人注册时,我都会收到一封电子邮件通知,我就会手动向每位潜在客户发送电子邮件。没有什么是自动化的,在早期,几乎每个人都接到了我的私人电话——大约600个,另外还有1000多个来自团队其他成员的电话。我在2020年2月开始这些努力,但在5月才真正加大力度。5月份有几周,我每天打15-20个电话,每个30分钟。
这里没有捷径。了解你的客户是谁,并深刻理解你可以为他们解决什么问题的唯一方法是亲自聆听他们的故事。
这需要大量的时间,但是从这一时期学到的东西是至关重要的告知我们战略的方方面面。正是这些对话形成了我们最初的增长战略、产品路线图和公司内所有其他优先事项。
例如,正是在这些对话中,我们了解到我们的大多数早期成员花了有意义的时间收听健康和健康播客,他们经常使用谷歌搜索与健康有关的信息。这就是我们转向播客的原因——在过去的12个月里,我们已经做了200个播客——以及通过搜索引擎优化(SEO)的内容,因为我们知道我们可以通过这些渠道接触到正确类型的客户。
外卖对于任何一位CEO来说,深刻理解并同情客户都是至关重要的。要做到这一点,唯一的方法就是投入工作并与他们交谈。尽管我们已经成立两年了,我仍然每月与我们的成员进行电话交谈,以获得他们的第一手经验。我们称之为“社区电话”,通常是我和我们社区的6-8名成员进行至少一个小时的电话会议。我倾听他们的经历,他们的痛点,我把它作为一个机会,提出新的想法,看看它们如何与我们的成员产生共鸣。不要低估了解人们如何体验你的产品的重要性!
操作
作为一个早期阶段的公司(特别是在非常早期的时候),我们将运营分类为“任何不是产品或工程的东西”。
在我们从2020年5月的销售推动中经历了订单量的增加后,我们开始看到我们实施的人工、基于电子表格的系统出现了裂缝。我们在几个不相连的系统之间进行推算,我们的数据没有真实的来源。我们有意识地做出了这个选择,以帮助我们度过那个阶段做一些无法扩展的事情),但它开始引起真正的问题,所以我们必须解决它。
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团队中没有其他人有足够的带宽和背景来处理这个问题,所以我就加入了。我手动处理、更新和协调所有平台上的每个客户记录,一次一个——到目前为止有1000个订单。我建立了仪表板,将我们的真相来源转移到我们的主数据库,而不是谷歌Sheets和其他不同的来源。
外卖# 1:在早期构建不可扩展的系统是可以的。目标是了解什么是有效的,什么是无效的。电子表格和谷歌表单是很好的起点。直到公司成立一年后,我们才建立起一个合适的数据库。
外卖# 2作为一个初创公司的CEO,你必须在每件事上都做得很好(但不一定是伟大的)。这对公司来说是一笔巨大的财富,能够为公司的各个部分做出贡献。
策略
我们是一个备忘录文化,而不是会议文化我们在长格式的文档中投入了大量的时间。为什么?我的信念是内容尺度;你的时间不.我亲自编写了数百页的策略和文档来协调团队。记住内容所取代的东西:开会一遍又一遍地解释同样的材料,给人发邮件,开会,打电话,似乎没完没了的会议……
编写好的文档所花费的时间通常比您预期的要少得多,而且您不需要成为一个大公司就能看到它所支持的信息可伸缩性的好处——以及它所释放出的大量时间来处理更有创造性的问题。
考虑到这是我们文化的核心,以及我们的文档和知识管理系统的强大,我惊讶地发现自己在战略上花的时间竟然如此之少。这是其中一个有趣的案例,我所感知的花费时间与实际花费的时间非常不同,因为做这种类型的写作需要大量的情感能量。和团队成员打30分钟的电话感觉就像30分钟,但花一个小时写一份战略文件就不一样了感觉好像花了一整天。
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我从2020年开始做的一件非常有帮助的事是每季的“思考周”我的兄弟切特.对于“思考周”,我不参加任何会议或电话,只是花时间思考和写作。我发现参加“思考周”活动是迫使我从日常事务中退一步,更全面地思考公司战略的好方法。
我已经做了一些这样的事情,下面是我如何有效地做这些事情的一些建议:
提前在日历上划出时间。我经常提前2-3个月把一整周的事情都安排好。
带上其他人。当我试图自己做思考周时,我很难保持动力。
和你一起做“思考周”的人设定期望,让他们知道没有固定的日程安排,团体聚餐等都是可选的。如果你处于心流状态,不要因为社会责任感而打破它。
设置一个OOO回复邮件,把手机调到飞行模式,使用网站阻断剂屏蔽邮件、Slack、Twitter或任何你认为可能分散你注意力的东西。一周内没有电话、会议或预期的沟通。我通常每天早上用不到1小时的时间查看邮件,以防我需要清除某些东西,但之后我会在一天的其他时间关掉邮件。
打开一个谷歌文件和就开始写.克服写作障碍最简单的方法就是开始写作。通常情况下,我的初稿只是一堆杂乱无章的句子。但我发现,如果我坚持下去,想法本身几乎总是会变成有用的东西。
当你在创建一家公司时,很容易只见树木而不见森林。休息一段时间是获得新视角的好方法。
外卖# 1你花在策略上的时间可能比你想象的要少得多。如果战略对你来说很重要(作为CEO应该如此),你可能需要考虑重新分配你的时间,把战略放在更重要的位置。
外卖# 2字体把你的战略写得很长,不仅能迫使你深入思考你的公司,而且还能获得团队的支持。用我最近和一位新员工的对话来说,“我觉得在这里工作两周后,我对level和团队的了解比我在上一家公司工作5年之后了解的还要多。”
外卖# 3:“思考周”大部分时间都是在线下,这是一个很好的迫使你深入思考策略和写出大量书面内容的功能。
投资者关系
我们有5个联合创始人,但鉴于我多次担任创始人的经验,以及团队的时间效率,我们一致同意,我将是唯一一个投入有意义时间的人关于筹资过程.让我们所有的联合创始人都参与进来并不节省时间——他们有工作要做!
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结果,我花在融资上的时间比预期的要少——尤其是在种子轮融资过程的高峰期——而且这比我看到的其他首席执行官在时间管理方面投入的时间要少得多。我的理论是,大多数首席执行官花在筹资上的时间比他们想象的要少,但因为筹资是一种压力很大的经历,需要付出很高的情感成本,所以感觉花在筹资上的时间更多。
这也可能是因为我们花了更多的精力写下我们的想法,让我们的投资者(和潜在投资者)了解最新情况。我们每月向特定的一群人发送投资者更新信息,让他们了解我们的表现,减少了同步“签到”电话的需要。举个例子,我们已经内容策略让你感受一下我们在与投资者分享的文件中所包含的思想的深度。
导读:利用内容来调整你的时间。除非你喜欢接电话,反复回答诸如“什么是TAM?”、“客户角色是什么?”和“你们的进入市场战略是什么?”你应该试着把这些想法写下来并分享所写的内容来解决这个问题。我保证它会在筹款过程中节省你的时间——而且它还有与团队中的每个人分享上下文的额外好处!
招聘
招募新团队成员的时间是另一个让我头疼的问题。如果要我猜一下我在招聘上花了多少时间,我会说至少20%,但数据却说明了不同的情况。在一个典型的月里,我花在招募新团队成员上的时间不到10个小时(或者每周大约2个小时)。
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当我看到其他CEO花在招聘上的时间的图表时,发现他们花在招聘上的时间比这个比例要高得多,这要么意味着我花在招聘上的时间比典型的初创公司CEO要少(我不认为情况是这样的),要么意味着其他CEO高估了他们花在招聘上的时间。
即使在我觉得我所做的一切都是在招聘的时候——比如我们在2021年3月的工程师招聘活动——我当月的招聘时间也从未超过14%,很少超过10%。
我从2月份开始做这个分析,投入到招聘上的时间太少让我很困扰。因此,我在2月和3月加大了招聘力度,以确保我们招到了最优秀的人才。以下是接下来几个月的情况:
1月- 38个电话,49个外展
2月- 34个电话,423个外联
3月- 60个电话,623个外联
即使在3月份有了巨大的推动,它最终也只占据了我14%的时间。招聘是很难的!
导读:你花在招聘上的时间可能比你想象的要少得多。如果招聘是你的首要任务那么,你就有必要检查一下自己的时间,以确保自己花在时间上的时间和自己认为的一样多。
团队
这类会议包括所有我参与的、团队中至少有一人参与的会议:如1:1s、公司全体人员和团队协作。这些数据的有趣之处在于它有多一致.2019年6月,公司只有两个人:我和我的联合创始人乔什。然而,我花在与团队相关的任务上的时间与两年后差不多,尽管我们的团队规模超过10倍,我有更多的直接下属。

我认为这是可能的原因之一是因为我们非常勤奋避免不必要的会议而且,作为一种公司文化,我们对重复开会持高度怀疑的态度。我们不断地重新评估会议是否增加了价值我们一直在改变东西,这取决于谁在做什么项目。在很多公司,都有这样的期望:你需要和每个同事进行1点1的交流,而且需要每周进行一次,但在这里不是这样的——例如,我的联合创始人乔希和我,一个月最多有两次1点1的交流。
外卖# 1:设定这样的预期:1分1秒的会议节奏会随着职责的变化而变化。我建议每个季度至少参加一次所有的定期会议。我发现将改变作为一种减少情感成本的实验是很有帮助的。例如,“让我们试着把我们的1:1节奏从一周一次改为隔周一次,持续一个月,看看我们是否注意到任何不同。”
外卖# 2:永远不要在会议上更新——总是倾向于异步。这可以通过书面形式(通过电子邮件)或更好的视频形式(我们使用织机屏幕录像)。您可能会惊讶于通过记录的内容进行异步更新的效果有多好。将更新记录为内容的一个意想不到的好处是,您可以让整个团队都可以使用它们,或者与相关的外部团体共享它们,这节省了每个人的时间。
信息处理
这一类包括很多东西,但主要是电子邮件。这还包括回复Slack消息(尽管如此我们不像大多数公司那样使用Slack),回复推特dmms,以及处理来自许多其他渠道的信息。但大概90%的时间都是通过电子邮件。
我强烈建议你培养与电子邮件相关的技能。善于收发电子邮件(以及广泛的沟通)是CEO的一项关键技能。在花了无数时间处理邮件之后,我总结了以下几点:
做一个“收件箱零”的人。使用以下工具超人的增强你处理邮件的能力。我试着每周至少打开一次收件箱。
使用热键。当你处理大量的电子邮件时,每封邮件节省几秒钟的时间会很快累积起来。如果你用光标点击东西,你应该试着找到做同样事情的热键。
使用片段。如果您发现自己多次发送相同的信息,请将其移到一个片段中。你也可以创建更小的片段,用多个片段组成更长的邮件。
下面的图表显示了一个月里每周花在信息处理(主要是电子邮件)上的平均小时数。例如,在2020年8月,我平均每周花34小时处理信息。

外卖当前位置许多首席执行官把电子邮件当作二等公民,把它挤在其他任务之间的时间里,而没有意识到它给团队的其他成员带来了多少痛苦。专门为交流留出时间。
网络
最后一类是花在管理个人网络上的时间。这包括所有的事情,从与工作伙伴联系,认识其他在类似或不同行业的人,以及从创业社区中尽可能多地学习。

在筹款期间,花在网络维护上的时间减少了,但我通常会花很多时间在这两件事上,因为它为公司提供了很多价值,还因为它是个人成就感的主要来源。我的季度目标是与1000人保持联系。如果你想更好地培养你的人际网络,最好的开始就是列一张清单。我自己用的系统和那个系统很相似彼得·博伊斯使用在Airtable中,不要过于复杂。
这些电话、活动和会议通常会覆盖很多领域,随着时间的推移,可以转变为投资者关系、团队、招聘等。在7月份被归类为投资者关系的电话中,有许多都是从建立人脉开始的。
外卖# 1拥有一个强大的网络是成为一名初创公司CEO的关键,而善于跟进并向正确的人要求正确的东西是一种超能力。尊重他人的时间,有条理。我跟几乎100%的交谈过的人都保持联系,我会给介绍我的人发邮件,感谢他们把我联系起来。花时间跟进——很少人会这样做,这是非常重要的。
外卖# 2总是准备好一个“请求”清单。在很多会议结束时,人们会问你:“我能帮上什么忙吗?”大多数人都是真心想帮忙的。就我个人而言,我很不擅长当场想出这些问题,所以在我的口袋里放一份要求清单会有很大的不同。公司历史上一些最重要、最偶然的事件都来自于准备好回答这个问题:“我能如何帮上忙?”
收尾:开始的提示
如果你已经做到了这一步,你可能是那种想要知道如何自己做到这一点的人。这里有一些你可以采取的战术步骤。你需要做的第一件事是创建对你和你的业务有意义的分类(但记住——不要超过10个!),保持一个严格的日历,并填满你在给定的一天如何使用你的时间。如果你想回填你现有的日历数据,你可以进入谷歌日历和下载你所有的历史日历数据作为CSV文件,然后上传到谷歌表。如果你没有严格的日历,你最好从头开始,保持电子表格的最新进展。
我创建了一个(简化)版本的电子表格我自己用,你可以复制一份给自己用。
乍一看,这似乎是一项艰巨的任务,但预先投资建立这个系统(并定期维护它)将在未来几年里提高你作为CEO的效率和影响力。
图片来源:Getty Images / MirageC
图的插图,杰弗里·陈