有一句话经常被人提起:“人们辞职的不是工作，而是老板。”当然，如果你想走经理路线，关键是成为一个值得信赖的船长为了留住顶尖的团队。但是，当这些配对出现问题时，把所有的责任都推给糟糕的老板也是一种过分简化的做法——它剥夺了员工的能动性。
就像任何关系一样，经理和他们的报告是双向的，在初创公司的发展道路上，在崎岖不平的道路上航行的任务落在了双方的身上。有些经理会让你一见如故，一见如故，就像共事多年一样。另一些二人组看起来就像你试图把两个相互排斥的磁铁挤在一起。但更有可能的是，你和老板的关系介于这两个极端之间。
是否这是你的第一个直接下属或者你是一个经验丰富的领导者希望提高你的技能在美国，对于管理者来说，有很多建议可供参考。但当焦点转移到那些正在被管理在美国，许多具体的战术和战略显然没有那么详细。尽管大家都知道与经理建立良好的关系是需要努力的——即使你们对彼此如鱼得水，但如何做到这一点的处方往往起不到什么作用。
这在一定程度上是因为向上管理是一个相当模糊的范畴，涵盖了从建立融洽和信任、决策、沟通风格、冲突管理和与上级设定目标等方方面面。为了进一步总结向上管理的注意事项，过去几周，我们联系了一些我们认识的最敏锐的人，听听他们对这个重要问题的看法:
你对向上管理的最好建议是什么?
我们特别关注可以立即应用的借用策略。我们从这些经验丰富的创业公司领导者那里得到的反馈，打开了一个难得打开的知识宝库。有些建议侧重于最有效和一致的沟通模板，而另一些则来自经验丰富的经理，提供了大量的例子，说明他们希望更直接的报告能做些什么。你可能不同意每一个建议，但我们保证你会发现至少有几个你兴奋地尝试。
无论你是加入了一个全新的团队，想要与新经理建立良好的合作关系，还是想要与你的老板建立更好的工作关系，都有很多低水平的策略可以帮助你有效地管理上级。我们把这个庞大的列表分成了七个类别——点击下面的链接浏览每一个部分。
我们希望这提供了一个详细的地图，供您在整理自己的管理手册时参考。就让我们一探究竟吧。
把你的假设留在门口。
“人们不善于向上管理的最大原因是，他们实际上并不了解老板的工作——但几乎总是认为自己了解，”他说Varun Srinivasan，前平台高级总监Coinbase．他说:“构建环境很难，因为你只能看到经理工作的一小部分，而且管理层级的每一步都会带来不同的问题。”
承认这种不可避免的分歧是你积极弥合管理者和报告之间存在的差距之前的第一步。以下是一些可以做到这一点的策略:
1.在这两个问题上始终保持一致。
两届审查主体朱莉卓是一家产品设计巨头(前身是Facebook)，我们之前曾向它寻求过战术建议招聘设计师而且新经理的基本问题．毫不奇怪，联合创始人激励他有一个简明的方法来简化向上管理这个模糊的概念。
确保你和你的经理对这两个关键问题有相同的答案:1)对我个人来说什么是成功?2)对我经理的团队来说，什么是成功?如果你不确定你的经理是否知道你关心什么，或者你不知道你的经理关心什么，那就在下一次一对一的谈话中询问。”
你的成功和你的经理的成功的交汇处是奇迹发生的地方，也是你实现影响力的机会所在。
但是，在你与新经理的最初会面中，这并不是一个一锤定音的对话。你的经理如何定义成功将转变为公司的目标枢纽——这是在初创公司工作时的一个保证。为了保持一致，要不断地提出这些问题。
2.用最重要的东西展示你的作品。
为了有效地向上管理，你必须了解你的老板想要什么和需要什么。这是一种彻底的同理心和动机的练习说,“1月庄公司的工程副总裁理货．“你的经理用什么信号来决定他们是否可以信任你的工作——是同行验证吗?”指标?找出其中的机制并加以利用。把握好这一点，你的工作几乎所有其他方面都会变得轻松。”
Randhir维埃拉公司产品副总裁Omada健康，呼应了这一点——这不仅仅是关于辨别你的老板想要什么，而是关于他们如何最好地回应你的证据。“努力去理解对你的经理来说什么是重要的，以及为什么。当你做出这样的投资时，你就可以源源不断地向他们提供他们所关心的事情——无论是指标、里程碑、进展报告，还是跨职能合作伙伴的评价，等等。”
向上管理不是一件事——它是一个持续的过程，如果做得对，会非常有回报。把它当作一种投资，而不是日常开支。
3.打破你狭隘的视野。
离开它《华尔街评论》最喜欢的行为科学家，马特Wallaert，仔细检查经理和直接下属之间的动态变化。”当你为某人工作时，你们的关系通常会有聚光灯效应:你很自然地认为你和这个人的关系是他们最重要的(进而，你的项目也是他们最重要的项目)。实际上，作为一名经理，就是在团队成员之间竞争优先级。”
”向上管理的一个重要部分是了解实际上是你的经理最紧迫的优先事项，然后相应地调整。如果你在团队的顶端，就要进行过度沟通。如果你不是现在最紧迫的事情，你必须学会放松下来，做真正伟大的工作。这样一来，当你成为公司的头头时，你就有了正确的理由，而不是因为一切都着火了。”
埃维塔格兰特的首席执行官和创始人TecHustle她认为，对经理待办事项表上堆积的事情感同身受——即使这意味着你自己的项目并不排在最前面——对建立持久的融洽关系大有帮助。“管理者就像其他人一样，同时处理无数件事情。许多管理者压力很大，不知道如何管理他们的压力。寻找你能感同身受、与人沟通、帮助减轻压力的时刻，”她说。
4.关注那些让你的经理夜不能寐的事情。
“人们通常太专注于解决自己的问题，而不考虑他们提出的解决方案会在更高的层次上制造更多的问题。你老板的问题是什么?你如何解决这些问题?塔利的Jan Chong说。
能解决你和你老板的问题的建议是金子。
要想真正引起经理的注意，要留意他们似乎反复碰到的墙。“预测他们的需求，找出你可以帮他们处理的事情。这样，他们就能做更多他们看重的事情。朱尔斯沃尔特，产品主管YouTube。
磨练你的表达方式，以便清晰清晰地传达信息。
我们收集的大多数策略都集中在沟通上，这并不奇怪。毕竟，你不能预测你的经理在某些情况下的反应，或者他们优先考虑什么，但你可以控制你的交付。努力让你的信息符合经理的风格是双赢的。
5.敞开你的“工作爱的语言”。
开始一个新的角色，概述谁,什么而且如何关键是要立即行动。但经常被抛在后面的——但同样重要的——是为什么。“一开始，就和你的经理分享你的动力和动力，包括工作之外对你重要的是什么，以及你的长期目标是什么，”他说艾丽卡加Alioto，首席人事官Opendoor．
这将有助于保持你的士气和生产力，并确保你长期的快乐和留任。如果他们的经理不懂他们的‘工作爱的语言’，优秀的人很容易畏缩不前或精疲力尽。”
不知道从哪里开始?“有一些工具可以帮助你了解一个人是如何思考和行动的——使用它们。更好的办法是，和你的经理约个会，你们可以一起检查一下对方的迈尔斯-布里格斯评估。这是免费的，几乎可以保证让你更好地了解你的经理(反之亦然)。内尔•吉尔布里斯，前商业策略主管哪些．
我们在First Round采用的另一种解决不同工作风格的策略是针对经理和向双方汇报创建用户指南，包括首选的沟通渠道、工作时间表——任何有价值的东西都需要马上知道。即使您已经与经理共事了一段时间，通过用户指南练习也可以对您进行有价值的刷新或阐明您在此过程中所做的一些假设。
6.观察你的经理是如何倾听的。
你可以花好几个小时来传达完美的信息，但如果你的经理没有以你想要的方式听到你的信息，所有的工作都付诸东流。这是一个教训茱莉亚银行，全球人力资源运营总监Zendrive他经历了惨痛的教训。通过长时间的观察，你可以了解你的领导是如何处理输入信息的。例如，我的一位老板在我说了第一句话后就不听了，因为他的大脑会飞快地寻找我所说内容的解决方案。”
“当我注意到这一点后，我改变了我说话的顺序，这让我们的关系发生了巨大的变化。我不会说，‘这是问题，这是我建议我们做的事情’，我会说，‘我建议我们这样做来解决这个问题。她说:“通过这个简单的策略，我的职位直线上升。”
7.调整你的经理的参与程度。
婷婷周，产品经理脸谱网从微观管理到完全放手不管，美国的管理者无所不包。对于前者，她依赖于简洁但完整的更新，详细说明她正在做的所有事情(还有一些)，以确保他们始终处于循环中。她说:“我会想清楚他们可能会问我什么问题，总是领先他们几步，这样他们就会开始建立更多的信任，我也可以为自己创造更多自主权。”
但对于那些她很难引起他们注意的经理，周琦采用了一种特殊的方法。“当我有一个更不干涉的经理时，我会和他们分享我团队的胜利和挑战，当我需要他们的支持时，我会特别关注后者。我发现，这类经理大都希望在我需要他们的时候能及时提供支持，所以我把大部分时间都花在分享我最近遇到的挑战上，并征求他们的反馈。我把15%的时间花在获胜上，85%的时间花在挑战上。”她说。
8.尽早和经常沟通，以避免意外。
“这是我看到很多年轻人在职业生涯刚开始时纠结的问题。他们认为不断的、及时的沟通会让别人感到烦恼，但事实并非如此。当你主动沟通时，你就给了你的领导一个选择的礼物:对这些信息采取行动，把这些信息作为笔记储存起来，或者什么都不做，”说佩德罗Alvarez-Tabio Togores，工程经理步．
“这比另一种情况要好得多:领导层在事情不对劲的时候直接问你，而这种情况几乎总是发生在他们被调离你的内部工作之后。”没有人是完美的——截止日期溜走了，意想不到的事情发生了。但他们掌握的数据点越多越好。”
没有什么比惊喜更让经理们讨厌的了。在事情没有按计划进行的第一个迹象时，要坦率并清楚地沟通。我吃了不少苦头才明白这一点。
9.不要拘泥于你的方式而忽视你的听众。
虽然最直接与建立与老板的信任有关，但当你加强了自己的管理能力时，它将在所有跨职能的合作伙伴中获得回报——问问Evita Grant就知道了。这家金融科技巨头有很多合作伙伴需要管理，而他们每个人都有不同的行为准则。
“每个人都有自己喜欢的沟通方式。一旦你学会了这一点，你就可以围绕它发展一种工作关系和融洽的关系。对于我的一位合作伙伴来说，简洁是关键。我避免了任何不必要的邮件、会议或电话，这些都是我知道对方希望我处理的事情。相反，我每周安排一次30分钟或1小时的会议，讨论需要合伙人关注的问题。”“另一个伴侣喜欢社交，喜欢参与其中。我给客户发的每封邮件都抄送给那位合伙人，而且经常亲自到办公室去讨论客户的问题。”
10.依靠okr来确保信息的传递。
“我第一个承认，在向上管理方面，我还有很多工作要做，但我学会的最成功的策略之一——我的直接下属对我使用这种策略时，我真的很感激——就是确保我和经理说的是同一种语言。我所说的语言是指理解对经理和整个业务来说什么是重要的，然后在这种背景下构建我正在做或想做的任何事情。马特尼科西亚，增长总监横梁．
“关注公司和团队okr真的很有帮助，因为他们已经达成了一致的目标，你可以将自己的工作与之挂钩。但有时还有一些更具体的事情会让你的经理夜不能寐。强调你想做的事情可以推动经理的目标，或者这个具体的衡量标准可以让你更自由地制定自己的战略，减轻你上级的一些压力。”
11.区分沟通和发声(两者是不同的)。
“沟通是一切的基础。这包括交流你的职业发展目标，努力使你的工作与这些目标保持一致，或者就你认为可以进行更好调整的任务、战略或过程发表你的意见。迈克尔·乌鲁蒂亚，高级数据分析师三十麦迪逊．”但更有发言权并不一定意味着你更善于沟通。你需要深思熟虑你所传达的信息，否则结果将与你的意图不一致。只指出有待改进的地方，却不提出解决方案，这是没有多大价值的。”
增加你的请求得到对方“同意”的机会。
当你有一个想法或一个你想要运行的项目时，向上管理的水会感觉最汹涌。在错综复杂的审批过程中——从接受一个想法的小内核，到投入资源，再到拉拢其他利益相关者——即使是最强大的经理-报告关系也常常会如履薄冰。以下是如何为更顺利的谈判打下基础的方法。
12.开始留下面包屑痕迹。
当你提出一个大要求时，你很容易把所有的信息都藏起来，直到你制定出一个完美的计划。这是一个错误，他说拉尔夫Loura的高级副总裁、首席信息官LumentumRodan + Fields的前首席技术官。“不要把一个大的话题藏起来，直到你觉得自己已经有了所有的答案——任何有价值的事情都需要时间来构建。我的一位老经理有一个“七次接触规则”，意思是任何足够复杂或抽象的东西都需要多次曝光(他的情况是七次)，以便让人内化这个概念,”他说。
玛吉马修森公司的业务运营副总裁Ossium健康他还发现，即使是最好的想法也需要时间来处理。“当我向领导层提出一个我真正关心的想法时，我会尝试把它分成几个部分，先随意地放弃这个想法，然后再进行一次更深入的对话或演示。”
特别是对于大的变化，你不能指望别人马上就能从你的角度看问题。给他们时间来吸收这个想法。
13.建立对问题的共同理解。
“向上管理就是与你的经理建立一种关系，让你们两个人成为解决问题的伙伴，”他说贝蒂廖公司产品管理高级总监InVision．首先，她建议你问问自己:
你有哪些信息是你的经理还不知道的?
你在什么约束下运作?
你目前的未知是什么?你打算如何获得更清晰的信息?
接下来，一起考虑可能的策略:
你认为应该挑战哪些限制?
你考虑过其他的选择吗?权衡是什么?
你的经理怎样才能最好地支持你?
“这种方法有助于提高效率，使向上管理成为一种持续的合作关系。廖说，这可能并不总是导致你对所提出的解决方案给出明确的“是”，但它能培养信任和合作，所以艰难的对话在未来会更容易进行。
14.不要隐瞒你的请求。
安德鲁Bonventre公司的产品工程师条纹她是电子邮件的忠实粉丝——只要你明智地使用它。
“定期写电子邮件更新是迄今为止最有效的向上管理方式之一。这些可能是项目更新、团队获胜或个人进步。电子邮件不需要太过正式——事实上，只要不影响内容，许多收件人通常喜欢更熟悉的语气，”他说。
但他发现很多人的错误之处在于，他们把这些一般性的更新当作垃圾场——结果，接收者可能会遗漏一些重要的信息。”不要把请求混在一起——这些请求应该分开发送，格式也要完全不同，也就是说，更简短，更清楚地说明你到底想从对方那里得到什么,”他说。
15.总是做你的家庭作业(和额外学分)。
“当我向我的经理或高级利益相关者询问他们对一个想法的反馈时，我会想出两到三个选项，并创建一个表格，列出所需的提升和资源、利弊，以及需要引入的其他利益相关者，”他说Jimena桑切斯加利西亚语战略行动助理熨斗健康．她说:“这是一个有效的提问，因为你已经为这个人做了准备工作，他们可以专注于下一步，或者问你可能没有想到的问题。”
她最后的提示吗?根据对方的喜好和偏好来调整你分享的信息。如果他们最关心的是收入，那就在高层强调这种影响。如果他们喜欢几张幻灯片而不是一份很长的文档，那就创造一些视觉效果。她说:“这个额外的定制步骤很有帮助。”
16.保持沟通渠道畅通。
如果你得到了肯定，你的项目也在全速前进，那么这只是一个开始。“有时我们被困在自己的世界和头脑中，忘记了我们的经理和领导是在那里支持我们，帮助我们实现共同的公司目标。问问自己需要什么。Brittney格温，产品管理主管艺术．“如果你需要更多的时间来进行战略性思考，帮助理清思路，或者只是在棘手的问题上找一个思想伙伴——那就开口吧。”你的经理很忙，不会读心术，所以除非你明确地说出来，否则他们可能不知道你需要什么。”
接受反馈(在桌子的两边)。
我们对此深信不疑反馈是一个持续的过程——而不是每年在绩效评估时正式讨论一两次的事情。建立一种坚定的节奏，为经理和直接下属提供提供反馈的空间，是解决向上管理难题的关键。
17.让积极的反馈比你自己的怀疑更响亮。
“当你的经理给你反馈时，要倾听。当反馈是好的时候，相信他们，让他们的声音更响亮无论骗子综合症正在悄然上升，”说香农麦克奈尔，商业运营经理角色．
你的经理不会因为给你错误的表扬而得到任何好处，所以倾听他们的话，感受他们，消化他们，继续做你擅长的事情。
但当涉及到建设性的批评时，试着接受它——尤其是如果它一开始听起来是错误的。“有时感觉像是人身攻击，因为我们的身份与我们所做的工作紧密地交织在一起。尽量把自己从工作中分离出来，试着去理解你的经理在纠结什么。听听他们想要什么不同，并有意识地采取措施纠正他们的行为。第一次认真倾听有助于确保建设性反馈在下次转化为表扬，”麦克奈尔说。
亚当·格兰特推广了这个概念通过思考第二分数来回应反馈。别人给你的反馈是你无法控制的。但你可以控制你对他们告诉你的事情的反应——这是另一个被评判的机会。
18.不要只想着取悦你的老板。
Ralph Loura见过很多善意的人误入歧途，因为他们相信一个好的直接下属永远不会与他们的经理相左。“你已经得到了这份工作——停止面试吧。如果你试图给你的老板或高管领导团队的其他成员留下深刻印象，那就是在浪费你所有的时间。”
罗莎Hamalainen的联合创始人和产品主管Rupa健康他强烈赞同这一观点，并从里德·黑斯廷斯的书中借鉴了这一观点。没有规则的规则Netflix。”“有一个非常简单的规则吗如不要去讨好你的老板。这对于向上管理非常重要——如果你认为某件事符合公司的最大利益，你就必须能够反对你的经理，”她表示。”如果你发现自己想和别人“说你经理的坏话”，你应该以一种有效的方式向你的经理提出来,”她说。
我们一起工作是为了推动公司向前发展，而不是为了取悦老板。
但Hamalainen并不是用一个坚定的“不”来拒绝一个请求，而是用了一个简单的短语。“如果经理给了我一项任务，我喜欢说，‘我手头上还有其他所有的优先事项——这个新任务该放在哪里?’”
内尔斯·吉尔布雷斯使用了同样的策略。“有很多次，我有很多事情要处理，但我的经理似乎并不知道。帮助你确定工作的优先顺序几乎肯定是在他们的工作描述中。”
另一个潜在的棘手情况?当你的经理把一个新项目扔给你，或者主张用一种特别的方法来解决一个问题——一个你并不完全赞同的问题。“有时候管理者‘只知道’一个方向是正确的。我发现，逐条反对他们的观点通常是一个糟糕的主意，”吉尔布雷斯说。“最好是通过提出问题来帮助他们探索自己的想法，比如，‘什么样的信息会告诉我们这实际上是一个错误的想法?’换句话说，就是和他们合作，让这个想法可以证伪。”
19.培训你的经理如何对待你。
TecHustle的艾维塔•格兰特还说:“如果你认为经理对你不好，你就无法为经理增加价值。因此，从一开始就“培训你的经理”是很重要的。例如，在工作日和周末的晚上7点之后，我就不会回复合作伙伴的邮件(紧急情况除外)，因为我不想让他们相信我24小时都可以工作。我从来没有明确地告诉他们这一点——我只是用我的行动来塑造他们的期望。”
“再举一个例子，一位负责一笔交易的高级助理在没有查看我是否有空的情况下，就安排了与一位客户的会面。我恭敬地要求他总是在安排会议之前先与我确认，以避免冲突，”格兰特说。
在你的1分1秒里定下基调。
你可能已经在日历上安排了每周或每两周与经理一对一的会面。但是，虽然这些同步会议是任何经理-报告关系的预期组成部分，但它们还是很难弄清楚．从忙得不可开交的日程表中挤出时间，到琢磨要讨论什么内容，这些会议可能开始让人觉得更有必要，而不是至关重要。但如果操作得当，它们是建立信任和提升你影响力的有力工具。
20.创建一个文档来抓住最重要的要点。
“在我和经理的1:1时间里，我确保我们共享的议程和笔记提前填满了我想讨论的话题，并提供了任何必要的上下文——比如相关文件的链接。一些最有成效和最有效的1:1时间是在我们的议程和笔记在会议之前组织得很好的时候。埃德温洲，工程总监Brex．
以下是他建议在共享文档中列出的具体部分:
fyi不需要讨论
报告的最新情况
来自经理的更新
跟进前几周的行动项目
讨论的话题
萨梅特灰色，产品和用户体验研究经理FairShake还发现，当会议被共享文档固定时，会进行得更顺利。“我发现，当我需要向上管理(或被向上管理)时，比起让经理(或被要求)从头开始制定一些东西，更容易的方法是利用已经创建好的想法或文件。编辑或评论对经理来说要容易得多。”
21.用这五个问题为你的新经理定下基调。
当你和新经理规划你的工作时，敢Olonoh公司的销售副总裁Salesforce，建议你在1:1的开场白中考虑以下问题——即使你认为自己已经知道答案:
在你的工作中，你最关心和想要完成的事情是什么?
你最大的挑战是什么?
你如何描述我的角色和职责?
你最讨厌的是什么，我应该避免?
谁是你的下属，与你有很好的工作关系，为什么工作得这么好?
这不仅为你和经理的关系提早奠定了基调，也为你获得上级的认可铺平了道路。“在高层领导如何看待你的问题上，你的直接上司将是你最大的支持者或批评者。确保你们的关系尽可能健康。”
22.在放大之前先鸟瞰一下。
“每次与经理一对一开会之前，我都会列出最重要的项目、截止日期或主题。在会议开始时，在深入讨论任何一个话题之前，我们都要浏览一下所有的内容。这能让我的经理知道正在发生的每一件事——尤其是“重要但不紧急”的项目。我们还寻找需要协调的项目，并建立单独的审查。贾斯汀Montibello，全球销售战略和运营Pinterest．
除了1:1之外，他还采用了一种众所周知但经常未被充分利用的策略。“我是‘供你参考，不行动’邮件的忠实信徒。我会告诉我的经理，为什么这些信息对他们来说是重要的，并安排邮件的发送时间，让他们在最方便的时候阅读。这有助于建立团队掌控一切的信任，减少任何意外。”
23.给自己打分。
Nikhyl Singhal公司的产品副总裁脸谱网他在塑造产品组织方面的超战术方法(查看他的观点)在这里是评论上最受欢迎的为公司周期的每个阶段打造产品团队)．因此，他对1:1会议采用了同样深思熟虑的方法也就不足为奇了。每次与经理会面后，辛格尔都会对对方的想法做一个快速的直觉检查。花一分钟时间了解你的经理最关心的是什么，并将其与你开会前的记录进行比较。如果你总是感到惊讶，而这两者并不一致，你需要在一周内得到更多的信号——来自你的经理和周围环境，”他说。
拉斐尔Balbi公司的首席产品经理Vimeo，也恳请你不要听天由命。
明确地询问你的经理你是否同意是很重要的。问这个问题有助于在沙地上画出正式的界限，给你和你的团队执行的信心。
24.看看你的水晶球。
“当你承担着一个项目或交付物的任务时，表桩就是完成这个项目，尽你最大的努力。要想真正给人留下好印象，就要想清楚在你的工作中可能会收到的问题，并在和经理分享之前想好答案。马克·隆巴多公司业务发展副总裁游牧的健康．
在这一点上,Tomika安德森，营运主管大厅她强烈赞同道:“要为与经理相处的任何时间做好充分准备。准备好议程、问题清单或解决方案，这样你就能充分利用他们的时间。根据会议的情况，甚至可以考虑提前送过去。如果你的经理等着你理清思路，那可能会让会议从一开始就变得不愉快。”
25.把你全部的自己带到桌子上。
“我和我的经理大约每两周有一次一小时的一对一谈话，这让我们有足够的时间不仅可以浏览工作队列和状态更新，还可以讨论我学到的东西和我面临的挑战。不仅仅是在办公室里，更广泛的是在我的生活中。尼古拉斯Moryl，营运主管Rupa健康．
“我们会讨论重要的内部关系、我可以培养的技能或能力，以及工作如何与我生活的其他部分相适应。我们要留出空间，讨论我的工作生活和非工作生活如何相互作用、相互支持(或不支持)，这真的很重要。”
我的经理越把我看成一个完整的人，我们之间的关系就越好，我在这个职位上就越成功。
用正确的方式分享你的影响力。
除了一对一的会议之外，这一周还有很多事情要沟通——但在一连串的邮件、会议和Slack消息中吸引注意力，就像是在攀登一座永无止境的山峰。随着虚拟工作的转变，人们不再需要在电梯里快速沟通，也不再需要在厨房边喝咖啡边面对面交流。这里有一些可以借鉴的想法。
26.认为自助服务。
”编写异步通信在我们大多数人今天所处的这个遥远的世界中尤其重要，”埃德温·周说。“在Brex，我们转型为远程优先的公司，我们全力打造备忘录驱动的文化。管理人员可以在闲暇时阅读和异步评论，而不需要一直进行现场讨论。这使得我们的Zoom 1:1更加有效。”无论项目是什么，就像即将发布的产品一样，Chau确保有集中的状态更新，可以通过自助式的方式访问，只有一个真相来源。
贾斯汀•贝尔卡的分析总监伟大的琼斯他同意这一观点，但有一个警告。他说:“我建议为经理们提供一种轻松的方式，让他们知道你和你的团队最关心什么，这是一种‘拉’方式，而不是需要写大量的电子邮件和Slack消息来让他们了解情况(一种‘推’方式)。”“但在更具挑战性的时期，更积极主动、更倾向于‘推进’是很重要的，经常更新状态，明确下一步、所有者和时间表。
Rupa Health的Nicholas Moryl是异步方法的另一个忠实粉丝——尽管他把它用于他手头上的所有事情，而不仅仅是项目特定的文档。“我有一个清晰而简洁的清单，上面列出了我的优先事项，每一项的状态，以及任何潜在的当前或即将出现的障碍——它在一个共享工具中，就像概念，所以它可以在任何时候被引用。它还包括任何积压的项目，这些项目目前不是我的优先事项，但我希望尽快解决。”
27.创建一份国情报告。
“过度沟通几乎是不可能的，”他说莱尼Rachitsky他曾是Airbnb的产品主管和消费者供应增长主管18新利登录而且Twitter后．他以前在《评论》上透露过很多信息，从他的计划过程顺利的秘诀和绩效评估的力量,创业公司的客户获取剧本．
为了简化管理和对自己负责，他建议每周给你的老板发一封“我的状态”邮件。经常和你的经理分享你正在做的事、你计划做的事以及你已经做的事。这封每周邮件应该包括你当前的优先事项，你的想法，以及你需要帮助的障碍。你也可以强调上周你的工作重点发生了重大变化。”Rachitsky提供了一个你可以借鉴的简单模板:
他保证说:“只要试两周，就会产生奇迹。”
印度央行Makhija公司的收入副总裁空军基地他还发现，模板化的方法不仅能让你更容易养成习惯，还能让你的听众每周都能轻松消化。“我发现创建一个与创始人分享结果和数据的模板非常有帮助。通过逐月报告相同的指标，它使跟踪进展变得一致和容易。无论结果(好或坏)，它们都不会让人感到意外，我们可以深入研究单个指标，以了解什么是有效的，什么是无效的。”
避免意外和指责游戏。数据永远是赢家。
建立持久的融洽和信任。
最终，你和经理之间的信任会让创业生活中不可避免的颠簸变得更顺利。从错过截止日期和搁置项目，到紧张的跨职能合作关系，强大的融洽关系和工作基础往往比任何充满指标的仪表盘走得更远。
28.从最基本的开始。
“你不必非得成为最好的朋友才能和经理建立融洽的关系。关键是要表现出你的兴趣——挑几个你觉得有共同点的话题。也许是关于孩子、家庭和周末计划的泛泛之谈，也许是你们发现了共同的爱好。不管是什么情况，表现出你对谈话对象的兴趣，这是你能增加‘建立融洽关系’武器库的最好方法。赛诉Cherla，产品经理家族．
Ralph Loura在这里联合签名:
如果你想变得有趣，首先要让自己感兴趣。
29.培养同理心要有策略。
“同理心真的很难做到，”她说莉斯库辛斯公司人力运营副总裁筛选．为了使它更有战术意义，她依靠了这个粗糙的剧本。
认为积极的意图:如果你不同意一个决定或计划，试着不要直接说领导者有恶意或缺乏关心。
好奇:检查假设并提出问题，以更清楚地了解他们是如何思考这个世界的。(加分项:提出好问题可以建立融洽关系，促进合作。)
播放你听到的内容:总结你正在学习的东西，以确保你真正理解他们的观点。(奖励:当你能很好地总结时，人们通常不仅会对你积极的倾听技巧印象深刻，而且会对你反馈别人所说内容的精髓的能力印象深刻。这也有助于他们在出现问题时理清思路。)
是的,:找到你们的共同点，你们的共识，并在此基础上加上你可以提供的上下文，使计划或想法变得更好。
30.了解导师和赞助商之间的区别。
“你的直接主管更有可能是导师，而不是担保人。这意味着他们与工作足够接近，他们能看到工作的好、坏和丑陋，并提供指导和方向。猎户座布朗的创始人兼首席执行官BlackTravelBox．
“也就是说，当你和你的经理还没有建立起积极的关系时，在公司里找一个能看到你潜力并记录你成绩的赞助人，是间接提升你的管理能力的好方法。”那些参与到影响你职业生涯的决策制定过程中的资助者，可能会左右不太关心你的经理。”
总结:公司如何定下基调
虽然根据定义，向上管理的过程主要是由报告采取主动，但在公司文化中，领导层可以做很多事情来鼓励建立这种力量。克里斯蒂娜周，销售和市场运营经理仪器，分享了一些你可以尝试的例子。“为新员工创建一个培训模块，教他们如何有效地向上管理，以及如何向各个方向提供反馈，让员工有一个良好的开端。继续通过公开表扬人们的向上管理来强化这种行为，尤其是在困难的情况下。”她说。
封面照片由PM Images / Getty Images提供
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