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帮助团队克服不确定性、倦怠和完美主义的管理者指南

“有两种人不会经历焦虑、失望、悲伤、嫉妒等痛苦的情绪,”心理学家Tal Ben-Shahar写道。‘精神变态者和死者。’”

这是序言的最后一句莉斯Fosslien而且莫丽西方达菲的新书,”大情感:当事情不太好时如何好起来你可能已经认出这对组合了。。除了之前的分享优秀的建议就在《评论》上,你可能已经买到了他们的畅销书,”不反感Fosslien还经营着流行的。@LizandMollieInstagram账号,这些东西的家病毒的插图这句话似乎总是在社交媒体上流传,而且完美地反映了近年来许多人经历的职场焦虑。

福斯林和达菲写了一本关于拥抱情绪和在办公室变得脆弱的书后,他们发现在这个话题上还有很多东西可以分享,这要归功于他们领导企业研讨会、定期采访来自他们在线社区的人以及克服个人障碍的工作。

“我们的第一本书《不难过》(No Hard Feelings)取材于我们在工作中面临的挑战。但这一次,我们都在个人生活中经历了真正具有挑战性的经历,从应对慢性疼痛的问题,失去我们爱的人,到与抑郁症作斗争,都在努力工作的同时。它是关于我们自己驾驭这些真正的‘重大感受’,然后撕下创可贴与他人谈论它们,”Fosslien说(他是在Humu因为她的日常工作)。

当然,在过去的几年里,我们已经建立了一个现实世界的实验室来研究这些情绪和办公室的交集。这些“过度”的个人情感——比如绝望、攀比和愤怒——一直萦绕在周围,并蔓延到工作场所。不确定性已经扎根于我们生活的每个角落,从健康和政治,到宏观经济环境,以及创业领域不断变化的趋势。换句话说,在事情不太顺利的时候保持良好状态是现在的一项艰巨任务

在这次独家采访中,Fosslien更深入地探讨了他们在书中提到的三种沉重的情感——但主要是从经理的角度。她说:“在与读者的交谈中,我注意到经理们特别感到不知所措和精疲力竭。”

许多管理者都在与我所说的“倦怠”作斗争——在过去的两年里,提供情感支持和照顾团队的福祉已经成为他们工作中更重要的一部分,而这已经开始产生影响。

“经理们不得不改变自己的风格,处理棘手的关于重返办公室政策的沟通,驾驭招聘热潮和裁员周期,同时关注公司文化,检查团队的表现——只是个人努力坚持下去。”毕竟,许多管理者自己也在努力应对情绪和情境方面的挑战。”

下面是一些基于战术和行为科学的建议,指导管理者如何帮助他们的团队(和他们自己)克服完美主义带来的痛苦、精疲力竭的负担和不确定性带来的情绪波动。从要避免的常见陷阱,到在接下来的1:1中要问的有针对性的问题,Fosslien分享了一些可行的建议,让领导们可以在我们继续在前所未有的水域中前进时,稳住大船。

利兹·福斯林双臂交叉靠在柱子上的照片
作者兼Humu内容与传播主管Liz Fosslien

如何校准对团队的情感支持——并避免常见的陷阱:

除了“精疲力竭”之外,经理们还面临着其他一些困难。“管理者被夹在领导者的优先事项和团队的直接需求之间。主管们希望经理们推动创新和战略计划,而经理们却在努力在基本方面踩水,”Fosslien说。

“在胡木的研究中,我们发现了这一点经理报告最大的挑战是平衡团队成员的工作量和应对倦怠(44%),紧随其后的是招募、招聘和新成员(41%)以及跟踪团队工作(37%)。”

此外,还有保持冷静的压力。“许多经理觉得他们必须百分之百的时间保持一致,这样他们就不会有糟糕的一天。特别是如果你是一个人民领袖,你将会有一些艰难的日子。这很正常,”她说。

“我自己也在挣扎。2020年,我的岳父与癌症抗争了10年,但最终还是失败了。任何有亲人经历过这种事的人都会告诉你,这太可怕了。我当时一团糟,但我觉得为了我的报告,我必须振作起来,尤其是他们自己也在经历艰难时期,”她说。

“我没有公开正在发生的事情,而是有意避免私人谈话,直接进入议程项目,这对我来说是不寻常的。当我最终被迫分享正在发生的事情时——因为我不得不因为和医生的预约而错过会议,最终我知道我需要请丧亲假——我的一个报告对我说,‘我很高兴你分享了,我能感觉到有些事情发生了,我有点担心。’我希望我能早点敞开心扉,这样可能就能减少团队的焦虑。”

对于面临类似困境的经理,福斯林提出了这样的建议:“你可以这样说,‘今天我看起来心不在焉,所以这与你无关。’你不必说得太详细,但承认自己的感受可以帮助你避免制造不必要的焦虑。”

假装一切都很好,这会让你的团队不稳定;人们比我们想象的更善于读懂我们。

Fosslien分享了经理人在努力校准自己的情绪负荷时容易陷入的五个具体陷阱:

获得情感上的漏.然而,开放并不意味着打开闸门。“管理者必须更加用心地对待他们在工作中表达的情绪,以及在什么时候应该透明。每当他们处于弱势时,他们的报告就会观察和分析他们的言行,以寻找更深层次的含义。”“我鼓励管理者实行‘选择性脆弱’,即向团队开放,同时仍然优先考虑边界和稳定性。一个简单的公式是,把脆弱的瞬间与前进的道路结合起来。比如,‘我知道这段时间对我们所有人来说都很艰难,我也有同感。我的门永远敞开着。以下是我这个月计划采取的步骤,以确保我们在取得进步的同时平衡我们的幸福,以下是我需要你们做的。’你表明你也是人,但也表明你仍然有能力自信地带领团队度过困难时期。”

假设表现最好的人都很好.你可能会认为,新员工或那些明显在努力工作的人是唯一需要你关注的员工,但你的表现最好的人可能需要额外的支持,太。确保你定期与团队中的每个人进行检查。”

假装在美国专利商标局.“告诉别人要照顾好自己的心理健康,但自己却从不度假,这是一个很大的错误。许多经理承认他们在休‘假假假’,他们在假装休假的时候继续回复电子邮件或Slack上的帖子。”“如果你是一名经理,你应该定期休假和请病假,并明确表示自己在休假期间无法工作。这将帮助你保护自己的心理健康,也让你的团队更容易在休息日真正不受干扰。”

变成一个短信怪物。“当你压力很大,或者有太多事情要处理时,你更有可能不做我所说的快速情感校对就直接发送。例如,在下午6点写一张便条说:“我们明天再谈吧”,而实际上你的意思是:“今天的报告很棒;我有一些意见想明天和大家一起讨论。这可能会毁了一个人的夜晚。停下来,花点时间想想你的行为和言语会如何被接受。”

忽视了最基本的.福斯林说:“虽然经理在情感上支持他们的报告是绝对必要的,但也要优先考虑领导每天的工作:设定明确的预期,为团队规划和传达一个令人信服的愿景,并确保每个人都能感受到持续的进步。”“也许看起来不像,但这些行动也会促进幸福。如果你的员工知道他们在做正确的事情,他们会感觉更好,更有可能得到必要的休息。”

如何帮助你的团队克服不确定性:

每过一周,我们似乎都更有一种感觉,我们正生活在一个真正动荡的时代,无论是新冠病例(又)增加,公开市场下跌,还是新闻中令人不安的事件,从全球冲突到我们当地社区的悲剧。

研究压力的心理学家发现了让我们感觉糟糕的三个主要因素:缺乏控制、不可预测性和感觉事情正在变得更糟。换句话说:不确定性,”Fosslien和Duffy在他们书的第一章中写道。

“心理学家莫莉·桑兹博士告诉我们,我们最终会更加关注正在发生的一切,因为我们对自己应该做什么没有信心,这让人精疲力尽,”福斯林说。“这也是为什么你可能会开始想,‘我太不知所措了,我做不到。’”

对于所有这些不确定性,你可能很熟悉一个经常被建议的解毒剂。“在过去的几年里,‘韧性’作为回答所有问题的流行词汇出现在各地。但改变疲惫这不是一个个人的问题——这是一个集体的问题,值得在团队或公司层面解决.我们是弹性的支持者——但不是那种把责任归咎于个人或免除领导人和机构进行结构改进的义务的人,”Fosslien说。

漫画描绘了一个人在新冠病毒、战争、不确定性、仇恨犯罪“鲨鱼出没”的水域游泳,有人说:“要有韧性!”

“作为一名经理,过去几年的挑战几乎完全不受你的控制。但你选择如何回应却不是。在你的团队中,你的报告是否得到了支持,或者他们是否感到受到了推动,直到他们的突破点,你仍然可以发挥作用,”Fosslien说。

要求每个人在精神上坚强和帮助他们照顾自己的精神健康是有区别的。在一个容易的环境中,保持弹性要容易得多。

下面是一些具体的方法,管理者可以让不确定性变得更容易一些:

技巧1:承认正在发生的事情。

“当新闻充斥着可怕的标题时,作为一个领导者,你能做的最重要的事情就是承认正在发生的事情。如果你什么都不说,你的团队就会认为你要么不知道,要么不关心世界大事——这会削弱信任。布法罗的种族主义大规模枪击事件就是最近的一个例子。这对黑人社区来说尤其痛苦,许多人注意到照常营业’在工作中没有承认这一点,”福斯林说。

“承认最近的进展可以很简单,给你的团队发一张便条说,‘鉴于______,我想重申,如果你们有任何需要,请联系我。我的首要任务是支持你。你也可以在团队会议上这么说。你可能不知道你的员工和他们的亲人可能受到的所有影响,所以团队范围的记录是有意义的,”她说。Fosslien在这里分享了更多的提示:

根据团队成员的情况单独检查.“例如,我的一个朋友在布鲁克林有一个直接下属。在布鲁克林枪击案发生的那天,他一定要和她联系,让她知道她可以在任何需要的时间休息。”“显然,你不应该猜测某人的身份,但如果他们和你分享了一些私人信息,比如他们在乌克兰有家人,当你知道发生了可能直接影响到他们的事情时,你应该优先告知他们。”

读(虚拟)房间.如果你在会议上注意到你的团队成员看起来焦虑或不安,承认这些感觉可能会帮助他们感到不那么孤立。例如,如果最近的新闻中出现了特别令人不安的事件,你可以这样说,“让我们先把议程放一边。我知道这世界上发生了很多事。不要有分享的压力,但如果我能给你提供支持,请联系我,无论是帮你安排会议还是带你去心理健康资源或其他完全不同的东西。’你也可以在1:1秒内重复这个动作。”

不要蛤.“沉默会让人不安,导致人们做最坏的打算——即使没有新的信息或明确的前进方向。即使你不确定接下来会发生什么,或者可能会推出什么政策,也要与上司沟通。”“你可以这样说,‘我知道领导团队还在研究我们的混合动力政策。我现在还没有任何更新,但一旦我有了更多的信息,我会让你们知道的。’”

建议2:制定计划——你会偏离计划。

为了写《大感受》一书,我和我的合著者莫丽采访了组织心理学家劳拉·加拉赫博士。她告诉我们,‘我们不抗拒改变。我们抵制的损失。’通过将周围的焦虑转化为更具体的恐惧,你就能准确地指出自己害怕失去什么,以及如何避免这些情况的发生。”

但是在面对不确定性时,很容易陷入分析瘫痪——焦虑地为每一种可能的未来情景做计划几乎没有帮助。“劳拉·加拉赫博士告诉我们,NASA的团队有一种做法,叫做‘制定一个你会偏离的计划’。”

漫画描绘阶梯梯的平面脱离阶梯

它的工作原理是这样的:当未来看起来不确定时,作为一个团队聚在一起,找出2-3种最有可能的未来情景,并为每一种情况制定一些具体的下一步行动。称这些为“你会偏离的计划”。”“你不应该把你的计划看成是一成不变的。这个练习的重点主要是让每个人放心,你已经准备好作为一个团队面对接下来发生的事情。这可以帮助团队感到更加自信和知情,同时也创造了现实的期望,”Fosslien说。

虽然你不能准确地预测未来,但你可以增强你的信心,相信你能够度过生活给你的任何困难。成功驾驭变化并不意味着信任世界;这是关于相信你自己。

建议3:在集体仪式上投资。

让你的团队更有弹性的一部分是支持恢复时间。”作为一名管理者,你应该问问自己:我的团队如何才能更好地将平衡融入我们日常生活的一部分?”Fosslien说。

当感觉一切都在空中时,仪式可以帮助我们站稳脚跟.研究表明,习惯对减轻我们的压力水平有很大帮助。事实上,心理学家已经发现,在同一时间做同样的事情甚至可以改善你的心理健康,”她说。“这对个人会产生很大的影响,无论是每晚用Wordle放松,还是以7分钟的锻炼开始新的一天。但将其作为一种集体团队实践也会非常有效。”

Fosslien分享了她从团队中众包的一些想法:

以一个有趣的提示开始每周的团队会议。

共同承诺不要把视频通话安排在每周的一两个下午。

把每天15分钟的团队休息安排在日历上。

让你的团队在例会的前五分钟关掉相机,做一些能帮助他们更专注于当下的事情,无论是回复收件箱里积压的邮件,还是站起来做些伸展运动。

开始一项集体练习,旨在找出对团队最重要的东西,无论是提高能量、创造力还是联系。例如,尝试每天15分钟的锻炼,每个人都在Slack上分享一些鼓舞他们的东西。

团队是一个有用的,但经常被忽视的重置单位。就我们自己而言,我们试着坚持8小时,希望在一天结束时做一些恢复活力的事情,比如冥想或散步,但在我们意识到这一点之前,我们已经筋疲力尽,太晚了。

如何帮助你的团队抵制完美主义:

一个由完美主义者组成的团队似乎并不是一件坏事。毕竟,关注细节和不断追求结果可能是每个招聘经理的愿望清单。但研究表明情况并非如此。2005年,心理学家戈登·弗雷特(Gordon Flett)和保罗·休伊特(Paul Hewitt)着手研究完美主义如何影响表现。他们发现这有很大的不同,但不是以你可能预期的方式,”Fosslien和Duffy在他们的书中写道。

“通过对职业运动员的研究,他们发现那些表现出更多完美主义倾向的人会过度关注自己的错误。他们对失败的恐惧削弱了他们的潜力,迫使他们这么做更糟糕的是和他们的同龄人相比。”所以,如果你自己作为管理者的风格(或你的团队文化)更接近于完美主义的那一边,你很可能会把结果留在桌子上——以及创造性的果汁。

在另一项实验中,研究人员给完美主义者和非完美主义者设定了特定的目标。他们还操纵了测试,让每个人都注定不及格。猜猜哪一组人很快就放弃了?完美主义者感到羞愧,早早地就放弃了工作,而不那么完美的那一组人则继续埋头苦干,学习和享受乐趣。”

过分纠结于如何做到完全正确,会削弱我们成功的能力。成功的关键是练习,这包括错误、失败和提出问题——所有这些都是完美主义者努力克服的。

Fosslien提出了一些应对这些情绪的建议,以确保它们不会渗透到你的团队中,同时还能取得成果:

技巧1:确定你的风格。

研究人员发现三种类型的管理者:

足够优秀的管理者,设定明确的目标,然后让员工自己想办法实现。

不够优秀的经理,到处都是或者很少检查。

超级经理,完美主义者,对流程的每一步都有严格的标准。

“当被问及愿意为哪位经理工作时,大多数人都会选择‘足够优秀的经理’。如果你曾经为微观管理者工作过,那么这个发现就不足为奇了。有人监督和挑剔你的一举一动会是一个强大的动力——让你去找另一份工作。”

想想哪一个可能是你的风格,或者你可以向同事或朋友征求意见。以下是一些迹象,表明作为一名经理,你可能正在与完美主义倾向作斗争:

你发现分派任务很困难,想要事无巨细地管理每件事。

你沉迷于小细节,这让你看不到大局。

你发现很难果断。

在1:1或团队会议上,你会直接进入议程项目。

你的反馈主要由批评组成,或者你倾向于主要关注可以改进的地方,而不是进展顺利的地方。

你(或明或暗)不鼓励实验。

“如果你认为你是一个超级经理,那就给你的员工更多的自由,让他们感到不舒服。设定明确的里程碑,然后离开,让你的团队成员自己想办法实现目标。要明确表示,你很乐意回答问题或提供指导,但你不会参与其中的每一步。”“这一开始会让你感觉很糟糕!但这是你需要锻炼的肌肉。”

技巧2:合理设定你的期望。

当你整理你自己的倾向和个人风格时,试着对你为自己和你的团队设定的期望感到好奇。

“为了开始为自己规划更好的道路,写下你的完美主义想法,然后反思这些提示,”Fosslien说:

我从哪里学会给自己设定这样的期望?

我的完美主义想要保护我远离什么?

如果我达到了这个期望,我真的能从我所害怕的东西中得到保护吗?

卡通饼图描述了你认为自己拖延的原因和你实际拖延的原因

把这些问题应用到你与团队的互动中去:

我表扬的是努力,而不是结果吗?

我是否经常分享我从错误或没有按计划进行的情况中学到的东西?

我是否为团队的每个成员设定了合理的期望?“一定要在你的报告中添加他们正在做但不在清单上的事情,这样你就能全面了解他们在做什么。经理们常常不知道一个人要做什么,然后不经意间给他们分配了太多的工作。”

技巧3:分享你的失败经历

这是另一个加剧完美主义的秘密因素:“2010年,斯德哥尔摩大学(Stockholm University)经济学副教授约翰内斯·豪斯霍费尔(Johannes Haushofer)撰写了他的‘失败简历’,帮助学生们认识到拒绝是成功之路的一部分。其中包括‘我没有获得的学位项目’和‘我没有获得的学术职位和奖学金’,”达菲和福斯林在他们的书中写道。

Haushofer解释道:‘我尝试的大部分都失败了,但是这些失败往往是看不见的,而成功却是看得见的.我注意到,这有时会给别人一种印象,认为大多数事情都适合我。因此,他们更有可能把自己的失败归咎于自己。”

为了对抗阻碍人们前进的完美主义和不断攀比的文化,可以考虑创建并分享你自己的失败简历,并鼓励公司里的其他人也这么做。

技巧4:分享80%

我喜欢Bleacher Report的经理戴夫·利斯(Dave Liss)给我的建议。他鼓励他的团队(和他自己)在他们认为已经完成80%的工作时分享他们的工作成果。”“他说:‘一个项目通常在完美主义的创作者觉得它真的完成之前就已经被认为完成了。事实上,其他人可能不知道80%完成和100%完成之间的区别。’根据他的经验,作为一名经理,帮助别人迭代一个80%的项目比迭代一个你认为100%的项目更容易。”

这里的另一个策略是让人们在团队会议上分享他们正在做的研究。Fosslien说:“实验是创新的一个非常重要的部分,但它通常不会产生有形的产出,所以找到一种方法让那些可能成为无形工作的东西变得可见——尤其是在混合或偏远的环境中——很重要。”

如何帮助你的团队战胜倦怠:

“许多人认为倦怠只与我们的工作时间有关,如果我们休息一段时间,我们很快就会恢复过来,获得新生。但度假并不能治愈倦怠,”福斯林和达菲写道。”精疲力竭不仅仅是你投入的时间。这也是你给自己讲的故事的作用,也是你在办公室和家里处理事情的方式的作用.事实上,辞职的人往往会在六个月后发现自己换了一个角色,但也同样感到精疲力竭。”

问题的一部分在于,职业倦怠是如何成为一个涵盖性术语的。“当我们与读者交谈时,他们用这个词来表示他们累了、无聊了、受够了经理、被个人责任压得喘不过气来、抑郁了、工作时间太长了——诸如此类的情况不胜枚举。换句话说,职业倦怠有多种表现形式。”

这就是为什么准确定位你和你的团队成员的感受对个人和管理者都很有用——这样你就能得到并提供最有帮助的具体支持。Fosslien提供了一些具体的建议来帮助管理者进行分类:

技巧1:寻找警告信号

“我们很快就会忽略这些迹象,因为我们通常可以强行克服它们。但它们是重要的警钟,”她说。以下是一些微妙的迹象,表明你(或你的直接下属)可能需要重新评估你的工作量了:

你感到如此不堪重负,以至于你开始放弃那些你知道对你有好处的活动(比如锻炼或独处时间)

你有周日恐惧症——周六。

即使你已经满负荷运转了,你还是答应了。

生病和被迫停工听起来不错。

你对“报复性睡前拖延症”太熟悉了,因为白天没有属于自己的时间,你就固执地熬夜。

提示2:出现(并开始挖掘)。

帮助你的团队为他们的幸福投资的简单、可见的尝试会有很长的路要走。“我们的研究Humu研究显示,如果管理者努力帮助员工克服倦怠,那么员工对管理者的满意度就会提高13倍。”

成为一名有同理心的领导者意味着与自己的偏见作斗争,认真听取你的报告,然后利用你所拥有的任何特权(通过你的领导角色或其他因素)为他们采取行动。

一个关键的领域是充分利用1分1秒.“如果你的1分1秒只关注任务,你就错过了更好地理解和支持你的报告的宝贵机会。更糟糕的是,你可能会无意中传递出这样的信息:你只关心紧迫的任务,这可能会让你的团队感到消耗性和焦虑。你的工作是让每个人都感觉到被倾听”,Fosslien说。

她说:“但这通常意味着你必须做一些侦查工作,因为你的报告可能不倾向于显示他们正在努力工作。”“你必须入住一个真实的和有意义的方式。假设你的报告中有人情绪失控。如果她感到不知所措,她不会把这种情绪表露出来。她很可能不会在一对一的谈话中提出这个问题——她也不会主动提出过于宽泛的“我能帮什么忙吗?”’的问题。”

一幅卡通,上面写着“我很好”,所有未表达的情感都被划掉了

再深入一点,可以问这样的问题:

你工作的哪一部分让你夜不能寐?

我应该知道什么我不知道的事?

你现在的工作量感觉如何?

我能帮你做点什么吗,帮你委派任务,或者帮你优先处理事情?

我要怎么做才能更好地支持你?“‘一件事’在这里很关键。它比一般的“我能做些什么吗?”’”

你现在需要什么样的灵活性?“你甚至可以举出例子,比如预约医生、需要关掉相机或处理家庭问题。”

是否有什么不清楚或阻碍了你的工作?

这周你的个人胜利是什么?你的挑战是什么?

另外,一定要关闭循环。福斯林说:“如果有人向你提出担忧、建议或要求,一定要与他们联系。”当然,你并不总是能够基于他们告诉你的内容去执行改进。但即使只是简单地说,“不幸的是,我现在不能采取行动,因为X,但我已经通过Y和Z做了研究”,也能让你的员工感到支持。如果你从不关闭这个循环,你的报告就会得到这样的信息:‘你不重要。’”

技巧3:设定明确的目标,突出进展

Fosslien说:“当我们没有明确的目标时,我们要么因为不确定把精力投入到哪里而陷入困境,要么疯狂地做大量工作,希望其中一些工作对团队有价值。”“在每个月初,帮助团队中的每个人提出五个与团队共同使命相关的目标。”

把设定目标的工作和定期检查结合起来,确保人们有一种进步的感觉是很关键的。”精疲力竭的一个经常被忽视的方面是感觉停滞不前,感觉你所付出的努力没有取得任何进展,”她说。

试着养成一个习惯,在每个月底留出时间,把你们一起完成的事情进行盘点,把这些问题作为一个小组来思考:

过去几周我们学到了什么?

什么是困难的?根据我们现在所知道的,我们将如何以不同的方式处理它?

我们取得了哪些进展?

专注于学习是至关重要的,这也是重塑消极自我对话的有用工具。“当我们告诉自己,‘我们是一个正在学习______的团队’,而不是‘我们做不到这一点’或‘我们应该已经把这一切都弄清楚了’,我们就会开始把自己视为变革的推动者。”

回顾一下你们作为一个团队所取得的成就。当我们觉得我们所付出的努力没有任何结果时,我们往往会精疲力竭。团队有时过于关注未来,以至于忘记反思他们共同取得的成就。

技巧4:保护你的团队的时间——即使他们不愿意。

最重要的是,作为一名管理者,在员工真正需要你的时候出现在他们身边是至关重要的。“在我岳父去世的前几天,他中风了,不能坐起来,也不能说话。我当时在他家帮忙,和我的经理进行了一对一的谈话。我的经理像往常一样,先问我:“你好吗?”’我把它弄丢了。我不得不关掉麦克风和摄像机,因为我无法停止哭泣,”Fosslien说。

她立即让我注销,当天晚些时候给她发消息。当我终于镇定下来,主动联系她时,她毫不含糊地告诉我,这周剩下的时间我都不工作了,到时候我会休丧假。对我来说,这是一个出色的经理应该做的。在我人生中压力最大的一段时间里,她确保我不必鼓足勇气或精力去寻求帮助。她只是确保我得到了我显然需要的支持。

但这项工作并不只发生在生活中最具挑战性的时刻。想办法每周和每月都为你的团队服务。“例如,你如何保护他们的假期?当我的一个下属休假时,我会尽我所能让他们真正休息一下。有时这意味着调整项目的优先级,或者在他们不在的时候我去完成一些事情。他们外出时,我也不会给他们寄任何东西。”

说你希望你的员工有一个健康的工作与生活的平衡是很好的,但如果他们的日程表上都是接二连三的会议,他们一天中每时每刻都被定位,他们很可能会觉得休息是不安全的。

还要提醒你的团队,这不仅仅是一个假期,而是培养每天照顾自己和彼此的习惯。“我们经常认为,作为工作的奖励,我们可以休假,休息,照顾自己,但想想相反的情况——你的健康能让你做有意义的工作。你的幸福是你生活中其他一切的基础.这在极端情况下很容易看出——如果你的偏头痛严重到你只能躺在床上闭上眼睛,那就不可能工作了——但在日常生活中也是如此。如果你已经工作过度了,考虑一下你可以在每天和每周的日常安排中做些什么改变来找到回归平衡的方法。”

这幅漫画展示了从繁荣到勉强生存的范围以及我们何时需要休息,何时真正需要休息

封面图片由盖蒂图片/ Roc运河。插画:Liz FosslienLiz的照片by邦尼雷米尔斯