Andy Rachleff是Wealthfront,一种自动化的投资服务。在加入Wealthfront之前,Rachleff是Benchmark Capital的共同创始人和普通合伙人。他还在斯坦福大学商学院(Stanford Graduate School of Business)教授技术创业课程。在推特上关注他@arachleff.
在他们杰出的著作中,市场领导者的纪律,迈克尔•崔西(Michael Treacy)和弗雷德•维尔塞玛(Fred Wiersema)认为,实现市场领导地位的唯一途径是专注于以下三种策略之一:产品领先,成本领先或客户亲密度领先.科技公司奉行的三种策略中最常见的是产品领先。以下是你如何实现它,以及为什么你需要它来赢得大的胜利。
它不是第一个进入市场的,而是第一个产品/市场匹配的
与流行的观点相反,产品领先并不等同于率先进入市场。事实上,很少有市场领导者是第一个将产品引入他们现在所领导的市场的。相反,市场领头羊是第一个受到冲击的产品市场健康.换句话说,他们是第一家提供满足客户实际需求的产品的公司。
直觉是第37家推出Quicken个人理财工具的公司。谷歌至少是第10大搜索引擎。甲骨文它绝不是第一个关系数据库。苹果是iPod进入MP3播放器市场的后来者。一次又一次,第一个送狗狗想吃的食物的公司就是赢家。
50年前,通用电气(General Electric)发表的一项研究表明,从长期来看,几乎在所有市场中,市场领导者最终拥有40%的市场份额,排名第二的企业获得20%的市场份额,排名第三的企业获得10%的市场份额,其余的企业获得30%的市场份额。这些数字直到今天仍然有效,除了网络效应业务,如在线市场,市场领导者占据了90%以上的份额。
市场领导力的良性循环
领先的市场份额转化为许多不可思议的好处。首先也是最重要的一点是,市场领头羊的利润率呈指数增长。这使他们能够以更快的速度对业务进行再投资,这进一步将他们与其他公司区分开来。
市场领导提供了一个更大的扩音器,这允许领导者更好地设置议程,客户应该期望从他们的供应商。企业合作伙伴更喜欢与品类龙头合作,这可以提供巨大的背书和分销利益。
在招聘最优秀人才方面,市场领导者拥有不公平的优势。最后,市场领导者能够比竞争对手更容易、更便宜地筹集资金。到目前为止,我希望您看到了一个模式。
一个良性循环存在于领导者身上,而这种良性循环是那些想成为领导者的人所无法获得的,这使得领导者能够增强其领导力。
一旦一家公司实现了产品与市场的契合,就很难将其挤出市场,即使是用更好或更便宜的产品。Dropbox就是一个很好的例子。尽管谷歌和其他公司的产品价格大幅下降,但它仍在同类产品中处于领先地位。Dropbox之所以能保持领先地位,是因为它是第一家与产品市场相匹配的公司,并在不断创新。领导者通常只需要一个足够好的产品,而不是比新进入者更好的产品来维持其市场霸主地位。
如果你输了,你就得加注
水手们知道在同样的风下你不可能超过你的对手。在商界也是如此。如果你想超过领跑者,你需要改道(即换一条路)。
第二名的玩家获胜的唯一机会是改变其市场的定义。
谷歌,脸谱网而且任天堂这是三个很好的例子。它们都是在有一个根深蒂固的领导者之后才进入自己的市场,但在每一个案例中,它们都没有创造出更好的产品。他们创造了不同类型的产品。以谷歌为例,雅虎放弃了搜索,成为了一家内容公司。它甚至把搜索工作外包给了谷歌。然而,真正推动谷歌成功的是它专注于自助服务的文本广告,而不是必须通过直接销售人员销售的展示广告。
Facebook没有开发出更好的产品来击败Myspace。它创造了一种不同类型的产品。具有讽刺意味的是,Facebook是第一个提供隐私选项的社交网络,结果却对大学生产生了巨大的吸引力。这是Facebook作为滩头阵地所需要的全部。剩下的就是历史了。

在与微软(Microsoft)和索尼(Sony)的全面战争中,任天堂正在迅速失去市场份额,争夺的是谁能在视频游戏行业创造出最强大的图像。任天堂没有继续与微软竞争,而是引进了Wii,这是一款完全不同类型的产品,吸引了不同的用户。这次转向获得了丰厚的回报。
如果你专注于你的竞争对手,你可能会成为黑猩猩
进攻并不是大多数人认为的从背后进攻的方式。战略咨询公司已经建立了庞大的业务,为落后者提供建议,告诉他们如何更好地实施行业最佳做法,以提高自己的股票。不幸的是,这很少(如果有的话)能让他们的客户超过领导者。
安迪·格罗夫德鲁的书获得了令人难以置信的赞誉只有偏执狂才能生存.它造就了整整一代高管,他们疯狂地专注于竞争。这也是我如此尊敬你的原因之一Reed Hastings的首席执行官网飞公司是他挑战传统智慧的意愿。最近,在斯坦福大学商学院(Stanford Graduate School of Business)的一次客座演讲中,里德提出了这样的建议对竞争偏执是你最不愿意做的事情,因为这会分散你手头的主要工作:取悦客户.
取悦顾客总是比反击或抄袭竞争对手带来更好的回报。只是很难做到而已。
你总是可以通过他们的信息来区分市场领先者和落后者。在他的书中大猩猩的游戏,杰弗里·摩尔(也是开创性作品的作者跨越鸿沟)用灵长类动物的术语描述了市场中的主要参与者:大猩猩(Gorillas)、黑猩猩(黑猩猩)和猴子(Monkeys)。
大猩猩是市场的领导者。他们很容易被发现,因为他们促进他们的方法增长他们的市场的有效性。黑猩猩推销一种不同的产品方式来应对相同的客户,通常没有太大的成功。猴子试图复制大猩猩的产品方法,通常会用更低的价格和夸张的性能声明来描述他们相对于大猩猩的产品。这通常只会带来适度的成功。
我对这种动态非常熟悉,因为我看到它在许多市场中重演,跨越了许多代技术。不要相信我或者杰弗里·摩尔的话。考虑一下你最熟悉的科技市场,考虑一下哪些竞争对手属于这一类。你会看到大猩猩、黑猩猩和猴子的模式为你自己出现。
成为技术市场领导者的终极好处是,你的价值通常超过所有竞争对手的总和。这就是为什么当谈到高速增长的科技公司时,我认同瑞奇·鲍比的理念:
如果你不是第一名,你就是最后一名。